Technische/r Sachbearbeiter/in Verkauf Innendienst 100% (m/w/d)

Die Hager Group ist eine international führende Anbieterin von Produkten und Dienstleistungen für elektrotechnische Installationen. Als familiengeführtes, innovatives Unternehmen leisten wir einen nachhaltigen Beitrag zu einer lebenswerten elektrischen Welt von morgen. Rund 400 Mitarbeitende an fünf Standorten in der Schweiz engagieren sich für diesen Wert und das weitere Wachstum des Unternehmens.

Auftragsabwicklung begeistert Sie? Kundenberatung ist Ihre Passion?

Für Hager Schweiz mit Hauptsitz und Produktionsstandort in Emmenbrücke bei Luzern suchen wir eine/n

Ihre Aufgaben

• Schriftlicher und telefonischer 1st Level Support für technische Anfragen in deutscher und italienischer Sprache (Elektro-Grosshandel)
• Entgegennahme und Abwickeln (SAP) von Kundenaufträgen (Bestellungen, Anfragen) im Bereich Grosshandel
• Überwachen der Auftragsabwicklung und Liefertermine (SAP)
• Bearbeitung von Kunden-Reklamationen
• Erstellung von Offerten für den Grosshandel
• Erstellen von Retouren und Gutschriften (SAP)
• Pflege des Kundeninformationssystems (CRM)

Ihr Profil

must have

• Abgeschlossene Grundausbildung EFZ (z. B. Kaufmann/Kauffrau EFZ)
• Erfahrung in kaufmännischen Bereich
• Selbständige und exakte Arbeitsweise, dienstleistungsorientierter Teamplayer
• Sehr gute Anwenderkenntnisse der gesamten Office-Palette
• Stilsicheres Deutsch und Italienischkenntnisse

optional

• Erfahrung oder Interesse im technischen Bereich
• Englischkenntnisse
• SAP-Kenntnisse

Unser Angebot

Wir pflegen flache Hierarchien, eine offene Du-Kultur und begrüssen neue Ideen. Wir bieten attraktive Anstellungsbedingungen, fördern Weiterentwicklung und Diversität.

Ihre Bewerbung

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Haben Sie sich auf unserer Karriereseite zusätzlich informiert? Dann bewerben Sie sich jetzt.

Unser Team freut sich auf Sie.

Philipp Zumbühl, Human Resources