Team Lead IT Service Management (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du übernimmst die personelle sowie fachliche Leitung des IT System Engineer Teams
- Dabei koordinierst Du die fachübergreifende Zusammenarbeit
- Du fungierst als Hauptansprechperson für externe Kunden im Bereich Service-Legel-Agreement
- Mithilfe deines technischen Know-Hows setzt Du geeignete Tools ein, um Prozesse zu optimieren
- Zudem unterstützt Du das Krisen-, Risiko- und Problemmanagement
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Informatikausbildung
- Du besitzt langjährige Berufserfahrung als IT Service Delivery Manager sowie Führungserfahrung (idealerweise eines Operations oder System Engineer Teams)
- Du hast sehr gute ITIL-Kenntnisse sowie eine entsprechende Zertifizierung
- Du verfügst über ein breites und tiefes Fachwissen im Bereich Netzwerk, Microsoft sowie Virtualisierung
- Durch Deine teamorientierte Arbeitsweise sowie hohen Kommunikationsfähigkeiten gelingt es Dir dein Umfeld zu motivieren
- Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Offene Unternehmenskultur
- Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Steinhausen
Kontakt
Buse Aslanvuran,
+41 44 385 21 38
