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Kundenberater Service Center (w/m), Wallisellen, 40-100%, befristeter Einsatz möglich

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Als eine erfolgreiche Schweizer Universalbank verbinden wir Tradition, Innovation und Konzentration aufs Kerngeschäft. Unsere Kunden sollen von kostengünstigen und qualitativ ausgezeichneten Dienstleistungen sowie einem freundlichen und professionellen Service profitieren. Spricht Sie diese Philosophie an?

Unser Service Center fungiert als zentrale Drehscheibe für unsere Privatkunden. Zur Verstärkung suchen wir Sie als kommunikationsstarken sowie sprachversierten

Kundenberater Service Center (w/m), Wallisellen, 40-100%, befristeter Einsatz möglich

Ihre Aufgaben

  • Ausgeprägter Kundenkontakt per Telefon und bei entsprechender Eignung auch per E-Mail
  • Beratung und Betreuung unserer Privatkunden bezüglich unserem Produkte- und Dienstleistungsangebot mit hoher Ersterledigungsrate
  • Erkennung von Kundenbedürfnissen inklusive Cross-Selling und Termin-vermittlungen für Finanzierungs- und Anlagegespräche in unseren Niederlassungen
  • Auskunftserteilung und 1st Level Support E-Banking
  • Teilnahme an den laufend aktualisierten Produkte- System- CRM und Soft Skill Schulungen

Unsere Anforderungen

  • Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
  • Mindesteinsatzdauer von 6 Monaten, falls befristete Anstellung gewünscht
  • Interesse an Bankprodukten- und Dienstleistungen und entsprechende Lernbereitschaft
  • Hohes Service- und Qualitätsbewusstsein
  • Gewandte und gepflegte Ausdrucks-weise, vorzugsweise auch schriftlich
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse und technisches Flair für den E-Banking Support

Unser Angebot
Im Gegenzug bieten wir Ihnen ein herausforderndes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit flexiblen Arbeitszeitmodellen. Sie werden nicht ins kalte Wasser geworfen, sondern aktiv in Ihre neue Aufgabe begleitet. Ein gut eingespieltes und motiviertes Team freut sich auf die Zusammenarbeit mit Ihnen. Unsere Büros befinden sich in Wallisellen, ca. 7 Gehminuten vom Bahnhof beziehungsweise 1 Minute von der Tramhaltestelle entfernt.

Adresse

bankingjobs.ch
Frau Dajana Martinovic

Site web http://migrosbank.ch

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