Dispatcher und IT-Supporter 80-100%
Job Informationen
Aufgaben:
Entgegennahme von Anrufen sowie E-Mails von Kunden und Mitarbeitern, zur Unterstützung und Lösung von technischen Aufgabenstellungen
Fehleranalyse und -behebung für IT-Systeme und IT-Umgebungen
Dokumentation von Störungen und Lösungen
Technische Herausforderungen gemeinsam mit dem IT-Team und der Projektleitung bewältigen
Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien, Betriebssystemen und Hardware
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Fähigkeit unter anspruchsvollen Bedingungen effizient und zuverlässig zu arbeiten
Einen freundlichen Umgang mit Kunden und Teamkollegen ist für dich selbstverständlich
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
Benötigte Skills
- Deutsch
- Hardware
- Projektleitung
- Informatiker EFZ
- Bachelor
À propos de l'entreprise
