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ICT Supporter (80-100%) (m/w/d)

Rocken®

 
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Rocken®

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.

Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.

Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

ICT Supporter (80-100%) (m/w/d)
ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.Unser Partner führt die Kranken- und Unfallversicherung in der Schweiz an, bietet kontinuierliche Unterstützung für Privatpersonen und Unternehmen in Gesundheitsfragen sowie bei Krankheit und Unfall. Er entwickelt sich von einem Versicherungsunternehmen hin zu einem engen Lebensbegleiter seiner Kunden und trägt massgeblich zur Verbesserung, Fairness und Nachhaltigkeit des Gesundheitswesens bei.Starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!
Deine Verantwortung
  • Du leistest technischen Support und beantwortest komplexe Kundenanfragen zum Online-Kundenportal.
  • Du als ICT Supporter erledigst die anfallende Korrespondenz und führst Mutationen gemäss den Unternehmensrichtlinien durch.
  • Du triagierst Anfragen in verschiedenen Systemen (wie Syrius, KSD, Helix und Jira) und arbeitest eng mit internen Fachstellen der IT und dem Support zusammen, um Lösungen zu finden.
  • Du als ICT Supporter unterstützt das administrative Kundenmanagement und beteiligst dich aktiv an Projekten, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern und Prozesse zu optimieren.
Deine Skills
  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im technischen Support.
  • Du als ICT Supporter bist eine engagierte, selbständige und belastbare Persönlichkeit verfügst du über eine speditive und vernetzte Arbeitsweise.
  • Du zeigst Motivationsvermögen, deine Kommunikationsstärke und deine ausgeprägte Eigeninitiative.
  • Du als ICT Supporter handelst und denkst kundenorientiert und vernetzt.
  • Du beherrschst stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift. (Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil)
Benefits
  • Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
  • Homeoffice
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs

Arbeitsort
Uster

Kontakt

Ella Moerland,
+41 +41 44 385 28 82

Adresse

Rocken®


À propos de l'entreprise

Rocken®

5,0 (1 évaluation)

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