CLIENT SERVICE REPRESENTATIVE 80 - 100%
CLIENT SERVICE REPRESENTATIVES 80 - 100%
Ihre Verantwortung
WAS DU TUST
- Du bearbeitest sämtliche Anfragen der Kunden:innen über diverse Kanäle.
- Du holst die Kunden:innen professionell ab, identifizierst das Anliegen und sicherst die Pendenz.
- Du bearbeitest die Anfragen und Pendenzen im System, beantwortest oder löst diese und hältst die Kunden:innen auf dem Laufenden.
- Du erteilst detaillierte Auskünfte zu den Produkten und Services.
- Du bist jederzeit Ansprechpartner:in sowohl für Kunden:innen wie für Teams und Kollegen:innen der Fachabteilungen.
- Du erledigst allgemeine kaufmännische Aufgaben.
Ihr Profil
WER DU BIST
- Du sprichst und schreibst neben Deutsch fliessend Englisch und hast Kenntnisse in Französisch.
- Du hantierst souverän mit gängigen Office-Applikationen und findest dich schnell in Branchenlösungen zurecht.
- Du bist geschickt im parallelen Bearbeiten von zahlreichen Anfragen und behältst den Überblick.
- Du hast eine Dienstleisterseele und liebst den Umgang mit diversifizierter Klientel.
- Du liebst die Arbeit im Team und hast eine unterstützende Ader.
- Du organisierst dich selber und arbeitest nach erfolgreicher Einschulung selbständig, sauber und detailorientiert.
WAS WIR BIETEN
- Du kannst wenn's passt praktisch morgen starten!
- Du wirst Teil der grössten Online-Banking-Crew der Schweiz.
- Du erhältst eine unbefristete Anstellung bei uns.
- Du geniesst eine topsolide Einführung.
- Du profitierst von regelmässigen Ausbildungen.
- Du arbeitest in einem der modernsten Supportcenter der Schweiz mit "google-Touch".
- Du hast die Chance auf ein langfristiges Engagement.
- Du profitierst von einer tollen Palette an Vergünstigungen.
Contact
Gjelbrim Sadiku
Recruitment Consultant
+41 76 301 44 74
E-Mail schreiben