252 Support clientèle emplois trouvés

Seit über 57 Jahren profitieren unsere Volvo-Kunden vom Wissen und der Erfahrung der Volvo-Vertretung. Fahrzeuglenker eines Nissan vertrauen seit 32 Jahren auf unsere Dienste. Neu ab 1. April 2020 erweitern wir unser Angebot mit der erfolgreichen Marke Toyota.

Die persönliche Bedienung und die individuelle Kundenberatung haben sich in unserem Betrieb durchgesetzt. Wir verfügen über eine marktnahe Vertriebsstruktur und einen effizienten Werkstattbetrieb, mit der dazugehörenden Ersatzteilversorgung. Bei uns hat der Kunde nicht nur einen Namen, sondern ist jemand, an den man sich gerne erinnern will. Demensprechend wird der SERVICE gross geschrieben.

Ein versiertes, motiviertes und bestens ausgebildetes Team kümmert sich täglich um die Anliegen unserer Kundschaft. 

Als Verstärkung für unsere überregionale Volvo, Nissan und Toyota Vertretung suchen wir einen

Pensum 100%

Ihre Aufgaben

• Aktive persönliche Kunden-Beratung und Betreuung per Telefon, E-Mail und vor Ort bei Service-, Reparatur- und Carrosserie-Arbeiten
• Vereinbarung und Koordination von Werkstattterminen
• Einholung von Reparaturfreigaben von Kunden
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Entgegennahme und Rückgabe des Fahrzeugs vom/an den Kunden
• Beratung und Verkauf von Zusatzarbeiten und Zubehör
• Zusammenarbeit mit Werkstatt und Verkauf
• Erstellung von Auftragskarten und Arbeitsanweisungen für die Werkstatt
• Support im Verkauf und im Marketing

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Automechaniker oder ähnliches
• Ausbildung zum Kundendienstberater oder mehrere Jahre Berufserfahrung im Kundendienst (vorzugsweise im Autogewerbe)
• Kompetentes und kundenfreundliches Auftreten mit hoher Dienstbereitschaft
• Kaufmännisch und technisch versiert
• Belastbare, selbstständige und flexible Persönlichkeit
• Führerausweis Kategorie B
• Idealalter zwischen 25 bis 45 Jahre
• Vorzugsweise regionale Verankerung im Mittelland

Unser Angebot

• Selbstständige und verantwortungsvolle Tätigkeit mit Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein dynamisches, erfolgreiches und zukunftsorientiertes Familienunternehmen
• Ein motiviertes Team/ angenehmes Arbeitsklima
• Eine moderne Arbeitsumgebung
• Zeitgerechte Sozialleistungen und Entlöhnung

Arbeitsbeginn

Per sofort oder nach Vereinbarung

Wir freuen uns auf Ihr Dossier mit Motivationsschreiben, Lebenslauf, Foto, Arbeitszeugnissen und Diplomen. Nutzen Sie die Gelegenheit und bewerben Sie sich an folgende Adresse.

Bei Fragen stehen wir Ihnen unter der Nummer +41 62 209 61 67 gerne zur Verfügung.