Customer Support Consultant Team Brokers Operations (80-100%)
Suchen Sie eine Funktion in der Sie tiefen Einblick in die verschiedenen Bereiche/Zweige der Versicherungsbrache (Sachversicherungen, Motorfahrzeug, Einzelleben, etc.) haben und mit diversen Systemen täglich umgehen können? Dann suchen wir Sie; für den Geschäftsbereich Distribution von Zürich Schweiz suchen wir im Bereich Brokers Operations eine/n Customer Support Consultant für das Mandats-, Umteilungs- und Provisionswesen.
Ihre Rolle
Als Customer Support Consultant im Team Brokers Operations sind Sie verantwortlich für:
- Das Betreuen der zugeteilten Broker im Mandats- und Provisionswesen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben
- Das Beantworten von Fragen sowie Unterstützen der Broker
- Das Beantworten von Fragen der internen Kunden (z.B. Sales, Underwriting)
- Das Einhalten und Durchführen von monatlichen Kontrollen
- Das Erledigen von verschiedenen administrativen Tätigkeiten
- Unterstützung des Gruppenleiters Mandatswesen
- Ausbildung von Lernenden
Ihre Qualifikation und Erfahrung
Als Customer Support Consultant im Team Brokers Operations verfügen Sie idealerweise über folgende Fähigkeiten und Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Zwei Jahre Berufserfahrung, von Vorteil in der Versicherungsbranche
- Affinität im Umgang mit MS-Office, Outlook sowie idealerweise mit Zurich-IT-Systemen (Host, Partnersysteme wie ZIK, MAPRO, InfoSwiss, PAKT)
- Freude am Kontakt mit internen sowie externen Kunden und gutes Durchsetzungsvermögen
- Teamplayer
- Effiziente, genaue und prozessorientierte Arbeitsweise
- Verhandlungssicher in deutscher Sprache sowie sehr gute Französischkenntnisse
Zusätzliche Informationen
Hauptsächlicher Arbeitsort ist Zürich. Wenn Sie einen spannenden und vielseitigen Tätigkeitsbereich schätzen und über die oben genannten Qualifikationen verfügen, dann freut sich unser Recruiter, Mélina Carnal, auf Ihre Bewerbung. Ihre vollständigen Unterlagen stellen Sie uns bitte über die Schaltfläche «Online bewerben» zur Verfügung.
Weiterführende Informationen über Zurich als Arbeitsgeberin sowie Angaben zum Bewerbungsprozess entnehmen Sie bitte unserer Karriereseite.
Zurich Virtual Tour
Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt von Zurich! Erfahren Sie mehr über unsere Firma und treffen Sie einige unserer Mitarbeitenden persönlich mit der Zurich Virtual Tour.
Wer wir sind
Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.
Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steigen Sie bei uns ein und werden Sie Teil dieser Kultur.
Information für Personalvermittler
Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein.
Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.
