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Beschreibung des Unternehmens

Umano AG ist ein führender Anbieter innovativer IT-Lösungen und ein beliebter Arbeitgeber. Das Unternehmen bietet verschiedene Berufsfelder wie Softwareentwicklung, Netzwerkadministration, Datenbankadministration, Systemintegration usw. an. Umano AG legt Wert auf die Entwicklung seiner Mitarbeiter und bietet ein umfangreiches Ausbildungsprogramm, um hochqualifizierte Fachleute für die IT-Branche auszubilden. Darüber hinaus bietet Umano AG eine Reihe von Benefits, einschließlich eines angenehmen Arbeitsumfelds, einer leistungsgerechten Vergütung, zahlreichen Gesundheits- und Freizeitangeboten sowie Karriereförderungsprogrammen. Umano AG verfügt auch über ein breites Spektrum an beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten, die es seinen Mitarbeitern ermöglichen, sich in den Bereichen technische Fähigkeiten, Unternehmensführung, Projektmanagement und IT-Service-Management zu verbessern. Als sicherer Arbeitgeber fördert Umano AG Individuen und Teams, um gemeinsam innovative Lösungen zu entwickeln. Mit seinem umfassenden Berufsangebot, einem positiven Arbeitsumfeld und weiteren Vorteilen ist Umano AG ein attraktiver Arbeitgeber für technisch versierte Bewerber.

31 Stellen bei Umano AG gefunden

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Call Center Agentin Inbound 7x24h 60% - 100% (w/m/d)

19.09.2024 60% - 100% Festanstellung
UMANO AG
Call Center Agentin Inbound 7x24h 60% - 100% (w/m/d)
Call Center Agent Inbound 7x24h 60% - 100%
Ihr Arbeitgeber

Unser Kunde ist ein bedeutender Akteur im Schweizer Zahlungssystem und ein wichtiger Partner für Schweizer Banken und Händler, die auf der Suche nach sicheren, zuverlässigen und effizienten Zahlungslösungen sind.

Für das 24h Call Center bieten wir Ihnen eine spannende Möglichkeit an. Das Besondere an dieser Stelle ist, dass Sie bei einem wöchentlichen Pensum von 35 Stunden (sieben Stunden pro Schicht) trotzdem 100% Lohn erhalten. So haben Sie die Möglichkeit, mehr Zeit für Ihre persönlichen Interessen zu gewinnen.

Ihre Aufgaben
  • Telefonische Beratung von Kunden im Inbound-Bereich
  • Gewährleistung einer präzisen Analyse von Betrugsmeldungen durch das Präventionssystem
  • Direkte Kommunikation mit Kunden im Falle von Sicherheitsvorfällen
  • Durchführung von Beratungsgesprächen auf Deutsch, Französisch und Englisch
Ihr Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Quereinsteiger mit Erfahrung im Kundenkontakt
  • Dienstleistungsorientierung
  • Sprachtalent mit sehr guten Deutsch-, Französisch- und Italienischkenntnisse zwingend
  • Callcenter- und Schichtarbeitserfahrung von Vorteil
  • Souveräne und routinierte Kommunikation auch in anspruchsvollen Situationen
  • Gute MS-Office-Kenntnisse und technische Affinität

Wir bieten
  • Festanstellung von Beginn weg
  • Home Office (nach der Einarbeitung) möglich
  • Mehr Flexibilität durch verkürzte Tageszeiten
  • Moderne Büroräumlichkeiten
  • Sehr gute Sozialleistungen & Benefits

Spezifisches
  • Arbeitsort: Zürich
  • Startdatum: per September
  • Art der Anstellung: Festanstellung, unbefristet
  • Homeoffice: 2 Tage / Woche, Nachtschichten dürfen immer von zu Hause aus erledigt werden


#JobZürich #CallCenterAgent #HomeOffice #TeilzeitJob #Kundenservice #Sprachtalent #BestJob

Mehr über uns erfahren Sie unter www.umano.ch
UMANO AG Dienerstrasse 12 8004 Zürich Tel: 044 419 90 00

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Arbeitsort

8001 Zürich


Bewertungen

3,0

Gesamtbewertung

Basierend auf 4 Bewertungen

Karriere / Weiterbildung
1,5
Gehalt / Sozialleistungen
1,5
Work-Life-Balance
1,0
Management
1,0
5,0

Früherer Arbeitgeber • Festanstellung

Kommentare

5,0

Aktueller Arbeitgeber • Festanstellung

Kommentare

1,0

Früherer Arbeitgeber • Temporär / Aushilfe

Karriere / Weiterbildung

Gehalt / Sozialleistungen

Management

Kommentare

1,0

Früherer Arbeitgeber • Temporär / Aushilfe

Karriere / Weiterbildung

Gehalt / Sozialleistungen

Work-Life-Balance

Management

Kommentare

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