After Sales Specialist
Aufgabengebiet
- Erstellen von Bestellungen für Ersatzteile und Zubehör inkl. Bekleidung
- Stammdatenpflege inkl. Artikelpflege
- Zuständig für das Zentrallager und die Verfügbarkeit inkl. Zusammenarbeit mit Yamaha Europe
- First Level Support für Händler
- Verarbeiten des Wareneingangs
- Telefonischer und online Kundenkontakt & Händlersupport auf Deutsch und Französisch
- Kontrolle und Bearbeiten der Rückstände
- Gewährleisten der Garantieabwicklung mit Yamaha Europe
- Mitwirken bei Rückrufaktionen
- Vorbereiten und Mithilfe bei Schulungen
- Teilnahme an diversen Events
Profil
- Abgeschlossene technische Grundausbildung
- Erfahrung in der Branche oder hohe Affinität zur Branche
- Unternehmerische Denkweise sowie verantwortungsvolles Arbeiten
- Stilsichere Deutschkenntnisse, gute Französisch und Englischkenntnisse
- Sehr gute ICT-Kenntnisse (ERP, EPC, CRM)
- Selbständige, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
- Hohe Leistungsbereitschaft, ausgeprägte Teamfähigkeit und gute Umgangsformen
- Hohe Kunden und Dienstleistungsorientierung
Was wir bieten
- Ein innovatives Unternehmen in einem zukunftsorientierten Marktumfeld
- Gründliche Einarbeitung und aufgestellte Arbeitskollegen und -kolleginnen
- Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Interne und externe Weiterbildungsangebote mit Aufstiegsmöglichkeiten
- Gleitzeitmodell und 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren: 6 Wochen)
- Möglichkeit von Ferienkauf
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen auf alle Produkte der hostettler group
- Vielseitige Events und Veranstaltungen
- ...und viele weitere Benefits!
Sind Sie interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung!
Bewerbungsdossiers von Personalvermittlungsstellen werden nicht berücksichtigt.
Kontakt
Tim Distel
HR Business Partner