Call Center Agent Inbound 60 - 100% (m/w/d)

Vous êtes à la recherche d’un nouveau challenge ?

ValJob, active depuis 1995 dans le placement et les services en Ressources Humaines, est une société suisse leader, reconnue et appréciée pour la qualité de ses services et la haute performance de ses collaborateurs.
Nous recherchons pour l’un de nos clients le profil suivant :

Deine Aufgaben:

· Effiziente Abwicklung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen (Produktauskünfte, Reklamationen, Terminvereinbarungen)

· Du arbeitest vorwiegend am Telefon und mit verschiedenen internen und externen CRM Systemen

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Unsere Erwartungen:

· Einwandfreies Deutsch und Italienisch oder Deutsch und Französisch

· Gute Schreibkompetenz in deutscher Sprache

· Du verstehst gut Schweizerdeutsch

· Sehr gute MS-Office Kenntnisse und gute IT-Affinität

· Dienstleistungsorientiert und mit Freude am telefonischen Kundenkontakt

· Zuverlässig, pünktlich und freundlich

· Effizient und exakt

· Du bist belastbar und kannst auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren

· Teamfähig mit selbständiger Arbeitsweise

· Erfahrung im Call Center Bereich sowie Auto-Affinität sind von Vorteil