First-/Second-Level Support (alle)! Mit Teilzeit und Homeofficemöglichkeiten
Als IT-Supporter bist du im First- und Second-Level-Support vor Ort bei Kunden unterwegs. Du sorgst mit deiner freundlichen, hilfsbereiten Art dafür, dass sich die Kunden verstanden und abgeholt fühlen. Dabei bist du die Kontaktperson für allfällige Fragen und technische Probleme aller Art, nimmst ihre Anliegen und die Störfälle auf, priorisierst und bearbeitest sie entsprechend deinen Skills und Erfahrungen selbst. Solltest Du einmal keine Lösung parat haben, leitest du die Anfragen weiter.
Über die Firma
