Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Du bist für den 1st/2nd Level Support zuständig, sowohl vor Ort als auch remote.
- Du als ICT Supporter löst ICT-Probleme effizient, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
- Du dokumentierst Support-Tickets und Lösungen sorgfältig und erstellst Anleitungen sowie eine umfassende Wissensdatenbank.
- Du betreust die gesamte ICT-Infrastruktur und sorgst dafür, dass Hard- und Software sowie das Netzwerk einwandfrei funktionieren.
- Du verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte, um die Sicherheit und Effizienz zu gewährleisten.
- Du als ICT Supporter überwachst kontinuierlich die Leistung des Netzwerks und behebst Verbindungsprobleme schnell und effektiv.
- Du schulst und berätst die Mitarbeiter bei allen Fragen rund um die ICT, um ihre Kompetenzen zu stärken und ihnen bei der Nutzung der Technologie zu unterstützen.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als ICT-Fachmann/-frau oder eine vergleichbare Aus-/Weiterbildung und verfügst über einige Jahre Berufserfahrung im ICT-Helpdesk.
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Microsoft-Anwendungen, während Erfahrungen mit Google Workspace und der Google Cloud Platform von Vorteil sind.
- Du als ICT Supporter zeichnest dich durch deine kundenorientierte Arbeitsweise aus, arbeitest gerne selbstständig und bist dennoch ein Teamplayer.
- Du verfügst über einen Fahrausweis der Kategorie B.
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Französischkenntnisse sind von Vorteil).
- Markt- und Leistungsgerechte Löhne
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Ella Moerland,
+41 44 385 28 82
Adresse
Rocken®
