Service Owner (all genders) Service Owner Linux und Middleware Service | 80% oder mehr
Dein Job in Kürze
- Zuhören, verstehen, überprüfen und verbessern lassen: Das ist dein Werkzeugkasten, mit dem du als Service Owner unsere IT-Landschaft weiterentwickelst.
- Wir sind klein genug für dich, um nachhaltig etwas zu bewirken und gross genug, damit deine Arbeit für die Baloise und den Markt von Bedeutung ist.
- Bei uns hast du die Chance, persönlich etwas zu bewegen. Nutze sie!
Was dich erwartet
Als Technischer Service Owner für Linux und Middleware spielst du eine entscheidende Rolle in der Steuerung unseres Serviceproviders, der Weiterentwicklung unserer Services und der Etablierung sowie Verbesserung von Prozessen.
Du wirst eng mit verschiedenen internen und externen Teams zusammenarbeiten, um die Verfügbarkeit unserer Services und deren Qualität sicherzustellen und kontinuierlich zu verbessern.
Du überzeugst als ausgesprochene:r Teamplayer:in durch deine kommunikativen Fähigkeiten, deine hohe Dienstleistungsorientierung und dein konstruktives Auftreten.
Wir geben dir die Freiheit, deine Ideen zu verwirklichen: es erwarten dich flache Hierarchien, offene Kommunikation und die Freiheit, eigene Projekte zu gestalten und umzusetzen.
Deine Aufgaben:
- Du steuerst und überwachst die Leistungen unseres Serviceproviders.
- Du entwickelst, implementierst und überwachst Quality Gates zur Qualitätssicherung.
- Du trägst zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung unserer Services bei.
- Du etablierst und optimierst Prozesse zur Effizienzsteigerung.
- Du bringst neue Ideen ein zur Weiterentwicklung des Teams und der Organisation, und förderst somit einen starken Teamgeist.
- Du bist zuständig für das Lizenzmanagement und die Unterstützung des Product Owners bezüglich des Budgetierungsprozesses der Linux- und Middleware Services.
Dein Team
Wir sind ein Team von 8 Technischen Service Ownern in der Group-IT der Baloise, welches innerhalb des Konzerns Infrastruktur-Services anbietet.
In unserem Team haben wir übergreifende technische Erfahrung, bringen unterschiedliche Perspektiven und Herangehensweisen mit und empfinden diese Vielfalt als Stärke.
Was wir erwarten
Wir legen grossen Wert auf eine klare und effektive Kommunikation sowie eine strukturierte Arbeitsweise. Du solltest in der Lage sein, Teams verschiedener Kompetenzniveaus zu führen und dabei sowohl durchsetzungsfähig als auch überzeugend zu sein. Kreativität und Innovationsgeist sind essenziell, da wir stets bestrebt sind, unsere Qualitätsstandards weiterzuentwickeln. Ein offener Geist und die Bereitschaft zum kontinuierlichen Lernen sind ebenfalls unerlässlich, um mit uns gemeinsam zu wachsen.
Deine Qualifikationen:
- Hochschulabschluss in Informatik oder eine vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung mit Linux (RHEL) und Middleware (JBoss) in einem Enterprise-Umfeld sowie Erfahrung im Service-Management
- mehrjährige Erfahrung als Service Owner oder in einer vergleichbaren Rolle im IT-Infrastrukturumfeld (Engineering, Architektur)
- sehr gutes Deutsch und Englisch
Über die Firma
