Serviceberater (m/w)

Qualität, Kompetenz und Ehrlichkeit machen uns seit 110 Jahren zu einem zuverlässigen Partner für Personenwagen und Nutzfahrzeuge von Mercedes-Benz. Wir sind ein internationales Unternehmen mit 50 Standorten in 5 europäischen Ländern und beschäftigen rund 3000 Mitarbeitende. In der Schweiz sind wir mit 28 Standorten und 1300 Mitarbeitenden der bedeutendste Mercedes-Benz Vertreter und zählen zu den drei grössten Arbeitgebern der Schweizer Automobilbranche.

Das Herz unseres Unternehmens und zugleich unser wichtigster Erfolgsfaktor sind unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ihr Engagement und ihre Kompetenz, Erfahrung und Ehrlichkeit sowie ihre Leidenschaft, immer und in jedem Detail das Beste für unsere Kundinnen und Kunden zu geben, machen uns zu dem erfolgreichen Unternehmen, das wir sind. Wir sind Merbag.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für unserPersonenwagen-Zentrum Bern eine kompetente und versierte Person als Serviceberater (m/w).

• Persönliche und telefonische Beratung sowie Betreuung unserer Kunden und Geschäftspartner
• Terminkoordination und Rücksprache mit den Kunden
• Erarbeiten und Erstellen von Kostenvoranschlägen
• Erfassen und Bearbeiten von Werkstattaufträgen bis zur Verrechnung
• Abklärungen betreffend Garantie- und Kulanzaufträgen und deren Überwachung
• Fakturierung von Aufträgen sowie Bearbeitung allgemeiner administrativer Arbeiten im Back-Office
• Optimale Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter bzw. mit den Gruppenleitern
• Permanente Überwachung der offenen Aufträge

• Abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung sowie eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich von Vorteil
• Erste Berufserfahrung in der Automobilbranche in genannter oder vergleichbarer Position
• MS-Office Anwenderkenntnisse sowie Englisch- oder Französischkenntnisse
• Gute organisatorische Fähigkeiten und Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
• Belastbare, freundliche und aufgestellte Persönlichkeit

Es erwarten Sie vielseitige, spannende und verantwortungsvolle Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen mit einem der begehrtesten Brands der Welt: Mercedes-Benz. Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Sie Ihre Fähigkeiten und Ihre Kenntnisse einbringen, und Sie profitieren von attraktiven Anstellungsbedingungen, einem Leasingbeitrag, gezielten Weiterbildungsmöglichkeiten, grosszügigen Vergünstigungen sowie von sechs Wochen Ferien.
Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung mit Foto.