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Zivildienstleistende als Mitarbeiter Informatik Kundenservice, Pflichtenheft 83851

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Luzerner Kantonsspital
Zivildienstleistende als Mitarbeiter Informatik Kundenservice, Pflichtenheft 83851
Ihr Wirkungsfeld
  • Sie unterstützen bei der Betreuung und Sicherstellung des Kundensupports (Incidents und Serviceanfragen) am Telefon, per Fernwartung oder vor Ort
  • Sie führen qualifizierte Analysen, Problemlösungen und Dokumentationen der Supportfälle durch
  • Sie führen Neuinstallationen und Umzüge von Hardware durch
  • Sie erledigen anstehende administrative Arbeiten im Bereich Kundenservice und Support und helfen bei IT-Projekten mit
Ihre Erfahrung
  • Sie verfügen über fundierte IT-Kenntnisse in Form einer Lehre als Informatiker oder eine technische Grundausbildung mit Informatik-Weiterbildung
  • Sie haben eine selbständige, zuverlässige und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
  • Sie verfügen über gute Sozialkompetenzen
  • Sie sind leistungsbereit, flexibel und teamfähig
  • Sie haben Erfahrung im Bereich Support und Kundenkontakt (erwünscht)
Ihre Perspektiven
  • Sie leisten einen wichtigen Beitrag zu Teamwork und multidisziplinärer Zusammenarbeit
  • Der Zivildiensteinsatz kann nicht als Praktikum oder Weiterbildung angerechnet werden
Wir freuen uns auf Ihre vollständige online Bewerbung. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an Aline Deville, HR Abteilung, Tel: 041 205 44 20
Christine Alder, Bereichsleiterin IT-Kundenservice, Tel: 041 205 25 26
Luzerner Kantonsspital
16 Luzern

Adresse

Luzerner Kantonsspital

Über die Firma

3,3 (7 Bewertungen)

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