Leiter/in Frontsupport
Für die Raiffeisenbank Regio Uzwil, eine erfolgreiche und lokal ausgerichtete Bank, suchen wir eine engagierte, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit als Leitung Frontsupport (w/m).
Leiter/in Frontsupport
Was erwartet Sie?
- Fachliche und disziplinarische Führung eines kleinen, motivierten Teams
- Unterstützung und Entlastung der Kundenberatenden bei der administrativen Bearbeitung aller anfallenden Geschäftsfälle entlang der Themen Zahlen, Sparen, Finanzieren, Vorsorge und Anlegen
- Telefonischer und schriftlicher Kontakt mit internen und externen Kunden
- Koordinierung und Umsetzung von Datenbereinigungsaufträgen
- Durchführung von 1st Line of Defense Kontrollen im Anlagebereich zwecks Sicherstellung der Compliance
- Schärfung und Weiterentwicklung des Frontsupport Profils (Aufgaben, Kompetenzen, Verantwortlichkeiten) im engen Dialog mit der Bankleitung
- Unterstützung des Vertriebs bei der Praxisausbildung der Lernenden
Was bringen Sie mit?
- Abgeschlossene Bankausbildung oder gleichwertige Ausbildung mit mehrjähriger Erfahrung im Bankgeschäft, berufsrelevante Weiterbildung von Vorteil
- Erfahrung in der Teamführung oder grosses Interesse dies zu lernen
- Konzeptionelle Fähigkeiten und lösungsorientierte Denkweise
- Zuverlässige, selbständige und ausgesprochen dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Sie sind kontaktfähig, verfügen über sozialen Scharfsinn sowie emotionale Kompetenz und schaffen so Vertrauen
- Gute MS Office Kenntnisse (Outlook, Word, Excel, Powerpoint, Teams)
- Fingerspitzengefühl, Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Kundenorientierung runden Ihr Profil ab
Haben Sie Fragen?
Für inhaltliche Fragen zur Stelle:
Marco Schlatter
Leiter Vermögensberatung & Vertrieb
+41 71 955 65 40
E-Mail schreiben
Für Fragen zum Bewerbungsprozess:
Patrick Müller
Leiter Management Office
+41 71 955 65 03
E-Mail schreiben
Über uns
Wir sind eine genossenschaftliche Bank mit über 10'000 Mitarbeitenden. Wir machen den Weg frei. Miteinander. Füreinander.
Entdecken Sie unsere einzigartige Kultur. Wir leben unternehmerisches Engagement und Fairness. Wir vereinen persönliche Lebensplanung und berufliche Weiterentwicklung. Entscheiden Sie sich für einen Arbeitgeber mit modernen Anstellungsbedingungen, grosser Aufgabenvielfalt und hohem Gestaltungsspielraum.
Arbeitsort
Raiffeisenplatz 1
9244 Niederuzwil
Über die Firma
