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Kundendienst Jobs

Mitarbeiter im Kundendienst stehen in täglichem Kontakt mit den Kunden einer Firma, sei dies nun telefonisch in einem Call Center, oder im direkten Gespräch am Empfang. Ihr Job besteht daraus die Anliegen der Kunden zu behandeln und bei Fragen zu helfen. Für Stellen im Kundendienst sind gute Kommunikationsfähigkeit und meist Kenntnisse von Fremdsprachen unabdingbar. Für solche Stellen werden Personen gesucht, die in hektischen Situationen einen kühlen Kopf bewahren können. Überdies wird in Stellenangeboten häufig die Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten verlangt. Erlernen kann man in der Schweiz keinen spezifischen Beruf im Kundendienst, häufig verfügen Angestellte über eine kaufmännische Ausbildung.

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Bikemechaniker:in / Mithilfe im Verkauf

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15.06.2026 100% Festanstellung
Arbeiten bei OTTO'S AG
Bikemechaniker:in / Mithilfe im Verkauf
Bikemechaniker:in / Mithilfe im Verkauf 100%

Vollzeit

per sofort

Ihr Wirkungsbereich
  • Bikes montieren: Ihre fachgerechte Montage sorgt für eine hohe Kundenzufriedenheit
  • Professioneller Kundenservice: Sie führen die Service- und Wartungsarbeiten durch
  • Bedarfsgerechte Warenbewirtschaftung: Mit einem hohen Verantwortungsbewusstsein stellen Sie sicher, dass die Service- und Verbrauchsartikel zur Verfügung stehen
  • Optimale Lagerbewirtschaftung: Sie verwalten und bewirtschaften das Warenlager effizient und halten Ordnung in der Werkstatt
Ihr Profil
  • Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Fahrradmechaniker:in oder vergleichbare Erfahrung
  • Dienstleistungsgedanke: Kundenorientiertes Verhalten und gepflegtes Auftreten
  • Einsatzbereitschaft: Sportbegeisterter und engagierter Teamplayer, hohe Motivation und Belastbarkeit
  • Begeisterung: Mit Ihrem Gespür für Technik und Ihrer Begeisterung für Bikes stecken Sie jeden Kunden an
Freuen Sie sich auf
OTTO’S Familie

Inhabergeführtes familiäres Umfeld.
Bodenständig, aber modern und zukunftsgerichtet.

Agilität durch flache Hierarchie und kurze Entscheidungswege in einem dynamischen Unternehmen.

Persönliche Förderung

Hoch hinaus mit OTTO’S.
Kontinuierliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen.

Wir bieten Entwicklungsmöglichkeiten mit individueller Laufbahnbetrachtung oder beteiligen uns an Weiterbildungskosten.

Ferien / Flexibilität

Geniessen Sie jedes Jahr 5 Wochen Urlaub und für die Ü50iger gibt es 30 Tage Entspannung.

OTTO’S schenkt den Mitarbeitenden ausserdem zweimal täglich 15 Minuten bezahlte Pause.

Weitere Benefits

Einkaufsvergünstigungen in allen OTTO’S Filialen sowie auf ottos.ch und sherpaoutdoor.com.

Grosszügige Treueprämien bei Dienstjahren.

Jährliches Personalfest mit allen Mitarbeitenden aus der ganzen Schweiz.

Vergünstigte Tickets für Events oder diversen Spielen des FCL und EVZ stehen den Mitarbeitenden zur Verfügung.

Ihre HR-Ansprechpartnerin

Sharina Thürig
+41419250501
sharina.thuerig@ottos.ch

Arbeitsort

6210 Sursee (Luzern)


Über die Firma

5,0 (3 Bewertungen)

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