Abteilungsleiter/in Publikumsdienste Einwohnerkontrolle (100 %)
- Leitung der Abteilung Publikumsdienste mit sieben Mitarbeitenden in personeller, organisatorischer und fachlicher Hinsicht
- Sicherstellen einer kundenfreundlichen und dienstleistungsorientierten Beratung und Bedienung der Kundschaft am Schalter
- Sicherstellen einer effizienten und fachlich einwandfreien Abwicklung von operativen Aufgaben im Bereich Melde- und Migrationswesen
- Verantwortlich für die Einsatzplanung sowie Qualifikation und Förderung der Mitarbeiter/innen
- Bearbeitung von anspruchsvollen Spezialfällen inkl. Korrespondenz und Kassenverantwortung
- Erfahrung in der Führung einer Einwohnerkontrolle mit ausgewiesenen Fach- und Führungskompetenzen
- Selbständige und exakte Arbeitsweise sowie idealerweise gute innosolvcity-Kenntnisse und versierter Umgang mit MS-Office
- Stilsicheres und korrektes Deutsch in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Belastbare, empathische und integre Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und Offenheit für neue Entwicklungen und Veränderungen
Ihre Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gerne Carmela Schürmann, Hauptabteilungsleiterin Einwohnerkontrolle, Departement Sicherheit und Umwelt, Telefon +41 52 267 57 53.
Mehr erfahren? https://stadt.winterthur.ch/
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Adresse
Stadt Winterthur
Pionierstrasse 7
8403 Winterthur