Leiter Workplace & Application Services (a) 80-100%
Für unseren Kunden suchen wir eine ausgesprochene Führungspersönlichkeit.
Als Abteilungsleiter/in Workplace & Application Services erarbeitest Du die Strategie für den Umbau der aktuellen Betriebs- zu einer Service-Management-Organisation. Ausserdem begleitest du aktiv das Outsourcing der Infrastruktur und der Applikationen und bereitest den Schritt für die eigenentwickelten Applikationen in die Cloud vor.
Sandro Eggimann
Telefon +41 79 359 04 30
Als Abteilungsleiter/in Workplace & Application Services erarbeitest Du die Strategie für den Umbau der aktuellen Betriebs- zu einer Service-Management-Organisation. Ausserdem begleitest du aktiv das Outsourcing der Infrastruktur und der Applikationen und bereitest den Schritt für die eigenentwickelten Applikationen in die Cloud vor.
Leiter Workplace & Application Services (a) 80-100% | Versicherung, Wirtschaftsregion Bern
Ihre Hauptaufgaben:
- Fachliche und personelle Führung der Service Management, IAM und Scanning Teams mit ca. 20 Mitarbeitenden
- Sicherstellung des ordentlichen Betriebs unter Einhaltung der vereinbarten Service-Levels der Cloud, Plattform, Workplace, Applikations-Services
- Optimierung der qualitative und kosteneffizienten Leistungserbringung über den gesamten Lebenszyklus
- Durchführung von Performance Reviews und Weiterentwicklung eines adäquaten Management Reporting zur Steuerung des Leistungsbezugs bei unseren externen IT Partnern
- Technologische Weiterentwicklung der Cloud, Plattform, Workplace und Applikations-Services und die Mitarbeit bei der Konzeption von Lösungsarchitekturen mit den externen Partnern
- Management und Koordination der externen Lieferanten bei der Umsetzung von neuen Anforderungen für neue und bestehende Services
- Abgeschlossenes Studium (Uni/ETH, FH, HF) in Informatik oder einer verwandten Studienrichtung und relevante Weiterbildungen im Bereich Cloud, Server & Datenbanken, Identitätsmanagement, digitaler Arbeitsplatz und Applikationsmanagement
- Mehrjährige Berufserfahrung im Engineering und/oder Betrieb in mindestens einer der verantworteten Bereiche Cloud, IT-Infrastruktur, Applikationen und digitale Arbeitsplätze
- Langjährige Erfahrung im Management von IT-Services, IT-Services Management Prozessen und in der professionellen Steuerung von externen IT-Lieferanten
- Hohe Kunden und Serviceorientierung, grosses Verantwortungsbewusstsein, Durchsetzungsvermögen und Überzeugungskraft auf allen Managementstufen
Sandro Eggimann
Telefon +41 79 359 04 30
Über die Firma
