Field Service Engineer

Vous avez un bon relationnel client et êtes de nature autonome ?

Pour renforcer l'équipe des services techniques des systèmes de soutien aux patients (PSS), nous recherchons un/une Field Service Engineer dans la région de Berne, avec un soutien en Suisse alémanique et francophone.

Ce poste requiert le français et l'allemand courant

Votre role:

• Installation d'équipements chez nos clients dans le secteur hospitalier

• Mise en service de systèmes techniques

• Réparations et entretiens d'appareils

• Réalisation de conseils et de formations clients

• Conseils techniques et assistance en cas de problèmes

• Formation et conseil à nos clients et aux membres de l'équipe de vente

• Respect et amélioration de nos processus qualité (internes et externes)

Votre profil:

• Formation terminée en tant que technicien(ne) biomédical(e) ou une formation technique équivalente (électronique, électrotechnique, mécatronique, techniques de mesure)

• Expérience dans la mise en service, le montage et la maintenance de dispositifs médicaux ou de machines et d'installations

• Orienté(e) client et présentation sûre

• Travail autonome, esprit d'équipe, initiative et flexibilité

• Bonne connaissance en informatique (en particulier MS Office)

• Disponibilité pour voyager

• Très bonnes connaissances en allemand et en français (à l'oral et à l'écrit), des connaissances en anglais seraient un atout

• Permis de conduire de catégorie B

Sie haben gute Kundenbeziehungen und sind von Natur aus selbstständig?

Zur Verstärkung des Teams der technischen Dienste für Patientenunterstützungssysteme (PSS) suchen wir eine/n Field Service Engineer in der Region Bern, mit Unterstützung in der deutsch- und französischsprachigen Schweiz.

Diese Stelle erfordert fliessendes Deutsch und Französisch

Ihre Rolle:

• Installation von Geräten bei unseren Kunden im Krankenhaussektor

• Inbetriebnahme von technischen Systemen

• Reparaturen und Wartungen von Geräten

• Durchführung von Kundenberatungen und -schulungen

• Technische Beratung und Unterstützung bei Problemen

• Schulung und Beratung unserer Kunden und der Mitglieder des Verkaufsteams.

• Einhaltung und Verbesserung unserer Qualitätsprozesse (intern und extern)

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Biomedizintechniker/in oder eine gleichwertige technische Ausbildung (Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik, Messtechnik).

• Erfahrung in der Inbetriebnahme, Montage und Wartung von medizinischen Geräten oder Maschinen und Anlagen

• Kundenorientierung und sicheres Auftreten

• Selbstständiges Arbeiten, Teamgeist, Eigeninitiative und Flexibilität

• Gute Computerkenntnisse (insbesondere MS Office).

• Bereitschaft zu reisen

• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (in Wort und Schrift), Englischkenntnisse sind von Vorteil.

• Führerschein der Kategorie B