Kundenberater/in Inbound
Kundenberater/in Inbound
Pensum:
100%
Stellenantritt:
sofort
Arbeitsort:
Zürich
Anstellungsart:
Temporär
Einleitung:
Für unseren Auftraggeber, ein seit 60 Jahren führender Anbieter von Contact Center Dienstleistungen, sind wir auf der suche nach sprachbegabten Kundenberatern.
Stellenbeschrieb:
Als erste Ansprechperson sind Sie für die Bearbeitungen von Störmeldungen sowie die Koordination der Piketteinsätze verantwortlich. Zudem überwachen Sie die Rückmeldungen der Servicetechniker und verarbeiten die entsprechenden Meldungen.
Anforderungsprofil:
Für diese Stelle wenden wir uns an Kandidatinnen und Kandidaten, welche bereits erste Erfahrungen als Call Agent/in sammeln konnten. Sie sind technisch affin und bringen fliessende Kenntnisse in CHDE/DE/FR mit (IT/ES von Vorteil). Neben Ihrer Dienstleistungs- und Kundenorientiertheit bringen Sie hervorragende PC-Kenntnisse mit (MS-Office). Sie sind zudem bereit in einem Schichtbetrieb zu agieren (Arbeitszeiten: Mo bis So/Feiertage von 06:30 Uhr bis 23:00 Uhr).
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Kontaktperson:
Marion Moser direkt unter 052 269 23 25 kontaktieren
Erfolgsstory:
Hat diese spannende Stelle Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre komplette Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Qualifikationsnachweise usw.) zur vertraulichen Durchsicht. Vielen Dank für Ihre Mithilfe, in dem Sie uns Ihre Bewerbung über das Online Formular zusenden.
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