Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
Unsere Partnerin bietet massgeschneiderte ICT und Application Management Services für die Schnittstelle zwischen IT und Banking/Insurance. Hier gestaltest Du den digitalen Wandel in der Finanz- und Versicherungsindustrie mit.
- Als Verantwortlicher für die Überwachung und kontinuierliche Verbesserung der Field Service-Prozesse entwickelst du die Service-Strategie weiter.
- Dein Ziel ist es, die Bedürfnisse des Marktes und die Erwartungen der Kunden bestmöglich zu erfüllen.
- Du bist die zentrale Anlaufstelle für servicebezogene Anfragen und bist für die Eskalation von Problemen zuständig.
- Zusätzlich obliegt dir die Ressourcenplanung und die Gewährleistung der Qualitätsstandards.
- Mit einem abgeschlossenen Informatiker EFZ verfügst du über eine fundierte Berufsausbildung.
- Du bringst umfassende Erfahrung im Bereich des 2nd Level IT-Supports mit, wobei dein Fokus auf Digital Workplace Services liegt.
- Microsoft-Zertifizierungen stellen dabei einen zusätzlichen Vorteil für dich dar.
- Deine Arbeitsweise zeichnet sich durch Proaktivität und Lösungsorientierung aus, stets mit einem Auge für Qualität.
- Besonders hervorzuheben sind deine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Du bist sowohl teamfähig als auch flexibel und kannst auch eigenständig effektiv arbeiten.
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Bern
Kontakt
Dani Camoes,
+41 44 385 21 26
Address
Rocken®
