IT-Supporter (m/w/d)
Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanliegen und Störungsmeldungen, einschliesslich Klassifizierung
- Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen im Bereich Online-Services, insbesondere elektronischer Steuererklärungen
- Kundenberatung zur optimalen Nutzung des elektronischen Arbeitsplatzes sowie weiterer Services
- Installation, Wartung und Pflege der Arbeitsplatz-Infrastruktur mit Pikettdienst
- Mitwirkung an der IT-Prozessoptimierung, sowohl intern als auch in Kundenprojekten
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik oder vergleichbare Weiterbildung
- Erfahrung im Service Desk sowie Praxiserfahrung in IT-Serviceprozessen
- Fundiertes IT-Know-how, idealerweise Kenntnisse in ITIL
- Besitz eines Führerscheins der Kategorie B
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Beteiligung oder Übernahme Handy und Notebook
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
St. Gallen
Kontakt
Mariana André,
+41 44 385 28 33
Address
Rocken®
