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Gi Group fait partie de Gi Group Holding, un écosystème mondial de services et de conseils en ressources humaines qui soutient le développement du marché du travail et contribue à changer la vie des gens dans 37 pays du monde entier.

En Suisse, nous opérons avec les marques Gi Group, Grafton, BauTech, Gi Life Sciences et l'ancien Kelly Services. Nous sommes actifs dans le domaine du recrutement temporaire, permanent et professionnel, ainsi que dans une variété de services RH complémentaires. Avec une présence directe sur 35 sites en Suisse et plus de 250 employés, nous sommes l'une des principales entreprises de placement de personnel sur le marché suisse du recrutement.

Gi Group est le spécialiste du recrutement temporaire et permanent et un partenaire précieux pour de nombreuses autres solutions en matière de ressources humaines. Nous changeons des vies en mettant en relation des candidats et des entreprises, et nous travaillons chaque jour à créer de la valeur. Your Job, Our Work.

Pour notre partenaire localisé dans le canton de Fribourg, l'équipe Gi Life Sciences est à la recherche d'un/e :

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST

Date de démarrage : de suite

Vos missions :

• Gestion des commandes de la réception jusqu’à l’expédition
• Etre le point de contact pour les clients internes et externes
• Organiser les transports pour les expéditions d’exportations et assurerer le suivi jusqu’à la livraison
• Gestion des réclamations clients
• Délivrer ou examiner les documents d'expédition ou tout autre document nécessaire à l'exportation, à l'importation ou aux banques
• Fournir des informations de bases sur les produits de la société
• Gestion des documents de facturation

Votre profil :

• Au minimum 3 ans d’expérience sur un poste similaire et dans le domaine pharmaceutique ou des Sciences de la vie (impératif)
• Bonnes connaissances de Sales force et de SAP
• Très bonnes connaissances en anglais (C1 min)
• Capacité à effectuer plusieurs tâches de façon autonome ou en équipe
• Excellentes compétences en matière de communication et bonne gestion des priorités

Contact Gi Life Sciences :

Jessica Liuzzo : 022 737 12 01