linkyard ag
CH-3150 Schwarzenburg / CH-3011 Bern / Bern
L'entreprise linkyard ag a actuellement 2 offres d'emploi en ligne.
CH-3150 Schwarzenburg / CH-3011 Bern / Bern
L'entreprise linkyard ag a actuellement 2 offres d'emploi en ligne.
linkyard ag , Berne
1+m.
linkyard ag , Berne
1+m.
Du unterstützt und berätst unsere Kunden im Betrieb sowie bei der Konzipierung, Implementierung und Weiterentwicklung von Atlassian-basierten Systemen. Du begleitest dabei unsere Kunden entlang des gesamten Value Streams. Dieser reicht von der Beantwortung der ersten Kundenanfrage und der Erstellung von Angeboten und der Konzipierung über die Abwicklung des Migrations- oder Einführungsprojekts bis zur Nachbetreuung in der Betriebsphase. Gemeinsam als Team stellen wir einen reaktionsschnellen und kompetenten Support mittels Ticketing- und Chat-based Supportkanälen sicher.
Die Kundenprojekte reichen von relativ einfachen Implementierungen bis zu technisch und organisatorisch anspruchsvollen und stark integrierten massgeschneiderten Lösungen. Du führst Softwareinstallationen durch, implementierst neue Kundenanforderungen, leitest Projekte und führst Trainings durch. Die Aufgabenstellungen sind breit gefächert und bedingen es regelmässig, neues auszuprobieren, Nachforschungen anzustellen und Lösungen zu entwickeln. Du erhältst dadurch laufend interessante Einblicke in spannende Kundenumfelder, von innovativen Industrieunternehmen über Finanzinstitute bis zu staatlichen Stellen.
Zu deinen Aufgaben gehören:
Dein Profil: Du
Du entscheidest aufgrund unserer wohl ziemlich einzigartigen Supportorganisation weitgehend frei über deine Arbeitszeit. Du wählst deine IT-Arbeitsgeräte selbst und arbeitest aus deinem Homeoffice oder in unseren Büros in Bern. Aufgabenbedingt sind auch Besuche vor Ort bei Kunden notwendig.
?