Kundendienstberater für Marke Volvo 80 - 100% (m/w/d)

Was ist meine Funktion?

Lebhaft, vielseitig und abwechslungsreich: So präsentiert sich diese Stelle in unserem Garagenbetrieb, bei dem der Kunde im Mittelpunkt steht. Sie sind im Kundendienst die kompetente Ansprechperson für unsere Kunden und deren technische Anfragen für ihr Automobil. Sie erstellen erste Diagnosen, vereinbaren Termine, koordinieren Aufträge und sind das Bindeglied zwischen Kundschaft und Garagenbetrieb. Zudem geben Sie Auskunft über Preise und machen Kostenvoranschläge. Kundenreklamationen behandeln Sie kompetent und finden für beide Seiten eine passende Lösung.

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

• Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker/in

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundendienst

• Flexibel und belastbar

• Sprachgewandt in Deutsch und Englisch

• Planungs-, Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten

• Verkaufstalent für optimale Kundenberatung

• EDV-Kenntnisse

• Besitz des Fahrausweises der Kategorie B

Was sind meine Vorteile?

• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung

• Innovatives Arbeitsumfeld

• Faire Anstellbedingungen

• Gute Weiterbildungsmöglichkeiten

• 5 Wochen Ferien

Was zeichnet das Unternehmen aus?

• Traditionsreicher, familiengeführter Betrieb

• Gewachsen zu einem großen Mehrmarkenunternehmen

• Marken: Peugeot, Ford, Volvo, Nissan- und Isuzu-Nutzfahrzeuge

• Angebot von Personenwagen und Nutzfahrzeugen

• Fokus auf umfassende Betreuung in den Bereichen Sales und After Sales mit hoher Qualität

• Kundenzufriedenheit als oberste Priorität

Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: C1 - Verhandlungssicher

Arbeitsort
Region Zug

Vakanz-Nummer
AC3-SJW