Service Manager
- Du leitest das Service Management mit 2 Mitarbeitern
- Du entwickelst unserer Web-Plattform zur Einsicht und Beurteilung der Betriebsdaten der SPGr Geräte weiter, analysierst diese und leitest Massnahmen zum Nutzen der Kunden ab
- Du bildest die wichtige Schnittstelle zwischen der Projektleitung, Sales, technische Abteilung, Partner und dem Servicegeschäft
- Bei Bedarf übernimmst du mit deinem Team weltweit die Unterhalts- und Wartungsarbeiten sowie Inbetriebnahmen von neuen Anlagen
- Du betreust Kunden/Partner bei technischen Fragen und führst Produktschulungen durch
- Du bestimmst Preisstrukturen als Produkt Verantwortlicher im Service Geschäft und bist Federführend in der Auf- und Umsetzung neuer Services. Das Sales Team freut sich über deine Ideen!
- Du koordinierst und kontrollierst die installierten Geräte welche in über 14 Ländern eingesetzt werden
- Du verfügst über Erfahrung im Servicegeschäft von Maschinen oder Anlagen
- Eine höhere technische Ausbildung mit entsprechender Weiterbildung
- Du hast eine Affinität und Interesse an den Möglichkeiten der Industrie 4.0 und oder IoT
- Du bist analytisch, verstehst dich in der Massnahmenplanung zur Förderung von Kundennutzen
- Du entwickelst das Service-Geschäft weiter
- Du bezeichnest dich selbst als Macher mit einer Portion Humor
- Dein intrinsische Motivation ist ansteckend und fordernd zugleich
- Du kannst dich problemlos in Deutsch und Englisch verständigen
- Deine Lösungs- und Zielorientierung gepaart mit einer Hands-on Mentalität bringt dich sicher zum Erfolg
- Bereitschaft zu gelegentlicher Reisetätigkeit (ca. 10-20%)
- Eine Unternehmenskultur mit gelebten starken Werten: grossem Vertrauen und Gestaltungsraum
- Ein global tätiges, dynamischen KMU mit modernen und zentral gelegenen Arbeitsplätzen
- Eigenverantwortliche, herausfordernde und vielseitige Aufgaben mit flexibler Arbeitsgestaltung sowie Homeoffice-Möglichkeit
- Attraktive Arbeitszeitregelung bei Dienstreisen und Ausseneinsätzen
- 5 Wochen Ferien + etliche zusätzliche Kompensationstage, da 40-Stunden-Woche
- Vergünstigte Tiefgaragen-Parkplätze am Geschäftssitz und Beteiligung an ÖV-Ticket
- Unterstützung der beruflichen Weiterbildung und persönliche Weiterentwicklung
- Verschiedene tolle Mitarbeiterevents
Adresse
Avalect Personaldienstleistungen