Teamleader Software Engineering CRM/CX
ARBEITEN BEI EINEM DER BESTEN ARBEITGEBER DER SCHWEIZ
Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäftsprozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz massgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die Menschen bei adesso! Sie bringen Ideen, fachliches Know-how und Technologien zusammen. Gemeinsam programmieren wir (deine) Zukunft bei adesso. Wir suchen Dich als Teamleader Software Engineering CRM/CX (all gender).DAS KANNST DU BEWEGEN
Du arbeitest mit Freude in Kundenprojekten und entwickelst gerne deine Kundenbeziehungen genauso wie unser CRM/CX-Portfolio, auf Basis von Markt- und Kundenbedarf Business-Cases, stetig weiter? Ausserdem hast du den Weitblick, um frühzeitig neues Geschäftspotenzial zu entdecken, du ergreifst Initiative und bist bereit mit uns zusammen weiteres Wachstum zu entwickeln?Als Teamleader besetzt du eine der vielseitigsten Positionen mit grossem Wachstums- und Gestaltungsspielraum bei adesso. Die Aufgabe vereint Personal-, Themen- und Kundenverantwortung im Kontext der BSI-Plattform. Du bist Schlüsselspielerin oder Schlüsselspieler für unseren Unternehmenserfolg und baust dein Team aus Fachleuten für CRM und Customer Experience weiter aus, entwickelst es kontinuierlich fort und führst es zum wirtschaftlichen Erfolg. Du hast Lust innovative Softwareprodukte im Bereich Kundenbeziehungsmanagement (CRM) zu entwickeln? Dann bist du bei uns richtig!
Dein Aufgabengebiet im Einzelnen beinhaltet:
- Der Blick für den wirtschaftlichen, deckungsbeitragsorientierten Erfolg deines Teams- im Rahmen des adesso-Geschäftsmodells.
- Umsetzung des adesso Wachstumspfades durch Einstellung, Weiterentwicklung und Bindung deiner Mitarbeitenden.
- Die fachliche Mitarbeit in Projekten entsprechend deinem Schwerpunkt z.B. als Scrum Master, Project Manager, Management-Consultant oder Fachkraft für Lösungen.
- Ausbau unserer Kundenbeziehungen im Kontext von Customer Experience Themen auf Basis von BSI Lösungen und bedarfsorientierten Business-Cases.
- Betreuung deiner Kunden und Coaching der Projektteams
- Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Planung, Konzeption und Entwicklung unserer Software-Produkte im Bereich Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
WIE DIR DAS GELINGT
- Abgeschlossenes Informatik-Studium
- Berufserfahrung im Versicherungsbereich und in der Teamführung von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in Java und Erfahrung mit CRM-Systemen
- Kenntnisse in JavaScript
- Kenntnisse in relationalen Datenbanken und SQL
- Selbstständige Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
- Grundsätzliche Reisebereitschaft, um gegebenenfalls Milestones der Entwicklung beim Kunden zu begleiten
CHANCENGEBER - WAS ADESSO AUSMACHT
Unser Versprechen: Du wirst dich bei uns wohlfühlen! Kollegial, gemeinschaftlich und auf Augenhöhe – wir leben Austausch, Teamgeist und einen respektvollen Umgang miteinander. Diversität und verschiedene Blickwinkel werden bei uns genauso geschätzt wie du als Mensch. Das und viel mehr steht für unser ganz besonderes Wir-Gefühl. Für das es sogar ein Wort gibt: adessi. Unsere Kultur und das Zusammenarbeiten sind geprägt von gegenseitiger Wertschätzung, Anerkennung und Unterstützung. Das verbindet uns – auch im Home-Office. Zum wiederholten Mal wurden wir zu einem der besten Arbeitgeber der Schweiz gekürt! Unser umfangreiches Trainingsangebot und ein transparentes Laufbahnstufenmodell für alle sorgen dafür, dass deine Entwicklung bei uns nicht stillsteht. Denn gemeinsam zu wachsen und Chancengeber zu sein, das ist programmiert in unserer DNA.
Kontakt
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