Teamleitung ICT Operations

Deine Aufgaben

• Teamführung und Personalentwicklung:
  • Leitung und Entwicklung eines Teams von drei System Engineers und drei Applikation Engineers
  • Förderung der fachlichen und persönlichen Entwicklung der Teammitglieder
  • Sicherstellung einer hohen Teamdynamik und Motivation
  • Mitarbeit an strategischen Planungen innerhalb des ICT-Führungsteams
• Operations Management:
  • Verantwortung für den Betrieb unserer On-Premise Rechenzentren und die Sicherstellung der Verfügbarkeit unserer IT-Systeme
  • Planung, Steuerung und Überwachung von technischen Projekten und Betriebsaktivitäten von der Konzeption bis zum erfolgreichen Abschluss, einschliesslich Systemwartungen und Updates
  • Aktive Mitarbeit bei kritischen Projekten und Problemstellungen zur Sicherstellung des Betriebs
  • Effiziente Ressourcenplanung und Einsatz der Teammitglieder
• Kommunikation und Stakeholder-Management:
  • Klare und effektive Kommunikation innerhalb des Teams und gegenüber allen Stakeholdern
  • Leitung des operationsbezogenen Marketings, um die Sichtbarkeit und den Impact der technischen Leistungen zu maximieren
• Performance-Monitoring:
  • Überwachung der technischen Performance anhand festgelegter KPIs und Sicherstellung der Erreichung der Betriebsziele
  • Leitung des projektbezogenen Marketings, um die Sichtbarkeit und den Impact der Projektergebnisse zu maximieren.
• Risiko-, Qualitäts- und Compliance-Management:
  • Identifikation und Management von operationellen Risiken, einschliesslich der Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Risikominimierung und Notfallvorsorge
  • Überwachung und Sicherstellung der Einhaltung von IT-Standards und Compliance-Vorgaben
  • Kontinuierliche Verbesserung der Prozess- und Servicequalität

Dein Profil

• Abgeschlossene höhere Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
• Nachgewiesene Kompetenzen in Personal- und Projektführung, Risiko- und Qualitätsmanagement
• Kommunikationsstarke Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen und fundierter Methodenkompetenz
• Tiefgreifendes Verständnis für Geschäftsprozesse und die Fähigkeit, betriebswirtschaftliche Zusammenhänge in der ICT zu berücksichtigen
• Stilsichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Entwickle dich weiter: Wir unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung mit einer Vielzahl interner und externer Weiterbildungen.
• Für deine Gesundheit: Wir bieten verschiedene intern organisierte Sportaktivitäten und ein preiswertes Personalrestaurant für deine ausgewogene Ernährung.
• Auf der sicheren Seite: Wir bieten zeitgemässe Sozialleistungen sowie Lohnfortzahlungen und beteiligen dich am Unternehmenserfolg.
• Gut unterwegs: Du hast Zugang zu vergünstigten Tankmöglichkeiten, einem Personalbus, der dich vom Bahnhof abholt und erhältst Gratiseintritte für Freizeitaktivitäten.
• Wirken und Wohlfühlen: Du profitierst von kurzen Kommunikationswegen und unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur. Das alles in einem modernen Unternehmen, das viel Wert auf Nachhaltigkeit legt.
• Flexibel und ausbalanciert: Du kannst dein Arbeitsmodell flexibel anpassen, hast mindestens fünf Wochen Ferien und je nach Tätigkeit die Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten.