Mitarbeiter*in Verkaufsinnendienst für eine Mutterschaftsvertretung
Aufgaben
- Anlaufstelle für alle Partner- und Kundenanfragen/anliegen
- Verantwortlich für die Auslösung von Bestellungen und das Management sowie die Überwachung der offenen Bestellungen
- Selbständige Erarbeitung von Offerten für Upgrades, Up-Sells und Änderungen
- Betreuung der zugewiesenen Partner/Kunden und Projekte innerhalb des bestehenden Produkt Portfolios
- Erstellung von individuellen Kunden-Reports und –Analysen und Erarbeitung und Positionierung von innovativen Angeboten bei den zugewiesenen Kunden
- Unterstützung bei Planung und Umsetzung von Kampagnen und Kundenzufriedenheitsumfragen
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundendienst und/oder Telekommunikation mit Fokus auf B2B Kunden in einer ähnlichen Funktion
- Lösungs- und kundenorientierte Persönlichkeit mit hoher Sozialkompetenz
- Strukturiertes und qualitätsorientiertes Vorgehen
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch
Ihre Vorteile
- Interessanter Zwischenverdienst
- Homeoffice Möglichkeit
- Personalrestaurant vor Ort mit Vergünstigungen
- Moderner Arbeitsplatz
- Sehr gut mit ÖV erreichbar, vom Bahnhof Oerlikon 5 Minuten mit dem Tram
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À propos de l'entreprise
