55 Agent centre d'appel emplois trouvés

Kantar ist einer der weltweit führenden Anbieter von Daten, Erkenntnissen und Beratungsleistungen. Wir verstehen besser, wie Menschen denken, fühlen, einkaufen, teilen und wählen als irgendein anderes Unternehmen. Durch dieses Wissen in Kombination mit fortschrittlicher Technologie helfen die 30.000 Mitarbeiter bei Kantar den weltweit führenden Unternehmen erfolgreicher zu werden und zu wachsen.

Als Teil der globalen Kantar-Familie mit Hauptsitz in London ist Kantar Switzerland zuständig für die Messung und Auswertung der Mediennutzung von klassischem TV und digitalen Medienkanälen in der Schweiz.

Ihre Herausforderung

• Rekrutierung und Motivierung der freiwilligen Teilnehmer unserer Fernsehstudie
• Tägliche Beziehungspflege zwischen Panelmitgliedern und Unternehmen
• Koordination und Organisation der Technikerbesuche
• Beantwortung von technischen Fragen und Hilfestellung bei der Bedienung des Handsets
• Überwachung und Steuerung der täglichen Panelstruktur
• Arbeitszeiten idealerweise: Montag - Freitag 14.30 – 19.30 Uhr

Ihre Kompetenz

• Abgeschlossene Aus- bzw. Weiterbildung als Call Center Agent oder Kauffrau, resp. Kaufmann und Berufserfahrung im Outbound Bereich oder Kundendienst
• Kontaktfreudig, kommunikativ und verkäuferisches Flair, Organisationstalent
• Flexible, belastbare und zuverlässige Persönlichkeit
• Technisches Flair und Interesse daran
• Hohe Sozialkompetenz, Servicebereitschaft und geographische Kenntnisse der Schweiz
• Fundierte EDV und gute MS-Office Anwendungskenntnisse
• Sprachentalent – Französisch und Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, Englisch, Italienisch von Vorteil

Ihre Perspektiven

• Attraktives Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur
• Tägliche Möglichkeiten die verschiedenen Sprachen zu nutzen
• Junges, dynamisches, multikulturelles und -linguales Team
• Attraktive Anstellungsbedingungen
• Arbeitsort Gümligen mit Homeoffice-Möglichkeiten
• Befristete Anstellung bis Ende 2022, ev. mit Verlängerungsmöglichkeit

Wir wollen, dass sich unsere Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen. Deshalb nehmen wir die persönliche Entwicklung sehr ernst. Wir legen Wert auf ein positives Arbeitsumfeld mit gleitender Arbeitszeit, gezielten Trainingsmassnahmen sowie diversen zusätzlichen Sozialleistungen. Spannende Themen, engagierte Teams, freundliche Kollegen - beste Voraussetzungen für Ihre persönliche Entwicklung. Lassen Sie sich von uns überzeugen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Mail mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und der einzuhaltenden Kündigungsfrist: Klicken und Email senden