Call Center Agent Deutsch/Italienisch 100% (Home Office)
Dein Arbeitgeber
Als Call Center Agent vertrittst du das führende Telekommunikations- sowie eines der führenden IT-Unternehmen der Schweiz. Das modern geführte Contact Center mit Sitz in Olten erbringt qualitativ hochstehenden Dienstleistungen im Bereich Kundenbindung. Unser Kunde möchte das bestehende Team weiter ausbauen und sucht über uns neue Mitarbeitende, die den Beruf "Fachmann / Fachfrau Kundendialog" mit Freude und Elan ausüben.
Deine Aufgaben
- Gute Verkaufsgespräche und kompetente Beratung am Telefon mit bestehenden Kunden
- Repräsentation des Branchenleaders in italienischer Sprache
- Unterstützung bei diversen Inbound-Projekten nach der Einarbeitungszeit
- Überzeugende Vertretung der Firma in den Bereichen Mobile, Internet, TV, Glasfaser etc.
Dein Profil
- Erfahrung im Bereich Sachversicherungen ist von Vorteil
- Muttersprache Schweizerdeutsch und Italienisch oder sehr gute Kenntnisse beider Sprachen
- Versierte MS-Office-Kenntnisse sowie technisches Know-how
- Abgeschlossene Grundausbildung (z. B. im Detailhandel oder Verkauf) von Vorteil
- Begeisterungsfähigkeit, Verlässlichkeit und Freude am Kundenkontakt
Wir bieten
- Begleitetes und intensives Onboarding während ca. 4 Wochen
- Aktives Training und Pflege des hochqualitativen Kundendialogs
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten nach 6 Monaten
- Fixlohn ohne Provision
- Sie können aus unserem Fonds www.temptraining.ch für Ihre nächste Weiterbildung, finanzielle Unterstützung erhalten. Wir unterstützen Sie dabei, wie Sie Ihr Gesuch einreichen können.
Spezifisches
- Einsatzort: Olten SO
- Startdatum: Ab 6. Januar 2024
- Home Office: Nach der Probezeit, 3 Tage pro Woche möglich
- Arbeitszeiten im Wochenturnus: Mo. - Fr., 09:00 - 18:00 Uhr oder 10:30 - 19.30 Uhr (inkl. Mittagspause), keine Wochenendeinsätze
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Mehr über uns erfahren Sie unter www.umano.ch
UMANO AG Dienerstrasse 12 8004 Zürich Tel: 044 419 90 00
Wir garantieren Ihnen einen unkomplizierten sowie diskreten Bewerbungsprozess und freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf eine vollständige
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Lieu de travail
4600 Olten
