Call Center Agent:in 60-80% (w/m/d)
Die Alnovis AG mit Sitz in Rothenburg ist eine Marketing-Agentur welche ausschliesslich Non-Profit-Organisationen betreut. Wir unterstützen unsere Auftragsgeber:innen seit über 25 Jahren bei ihren Fundraising-Bestrebungen: Von der Strategie & Konzeption, Umsetzung, Kontrolle, Datenverwaltung bis zur Analyse der eingesetzten Instrumente. Etwa die Hälfte unserer ca. 100 Mitarbeitenden arbeitet im Hauseigenen Dialog-Center. All unsere Leistungen verfolgen das Ziel die Spendenziele der von uns betreuten NPO zu erreichen und zu übertreffen.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine engagierte und starke Persönlichkeit als
Ihr Hauptaufgabengebiet:
- Sie informieren, am Telefon, Spender von verschiedenen Non-Profit- und Kunden von Profitorganisationen, über aktuelle Projekte
- Spender / Kundenbetreuung und -gewinnung
- Kundenbefragungen und Bedarfsabklärungen
- Eingaben direkt am PC
Unsere Anforderungen:
- Angenehme Telefonstimme und positive Lebenseinstellung
- Gute Umgangsformen und Verhandlungsgeschick
- Freude am Telefonieren (Erfahrung im Telefonmarketing erwünscht)
- Sie sprechen akzentfreies Schweizerdeutsch (zwingend)
- Flexibilität, Zuverlässigkeit, rasche Auffassungsgabe und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- PC-Anwenderkenntnisse
Wir bieten:
- Attraktive Anstellungsbedingungen (fixer Monatslohn)
- Moderne Arbeitsplätze
- Abwechslungsreiche Tätigkeit
- Sorgfältige Einschulung und Coaching
- Interne Weiterbildung im Telefonmarketing
- Arbeitsplatz ist gut mit ÖV erreichbar
- Homeoffice nach Probezeit möglich
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie Ihre vollständigen, elektronischen
Bewerbungsunterlagen mit Foto an: Vanessa Caserta, E-Mail schreiben, Tel. 041 349 52 13.
Contact
Vanessa Caserta
CFO und Mitglied der Geschäftsleitung
041 349 52 13
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Rothenburg
