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Emplois de Centre d'appel

Les employés de centres d'appel répondent aux appels des clients et répondent à leurs questions (entrant) ou ils appellent directement les clients pour fixer un rendez-vous ou promouvoir des produits (sortant). En plus du travail par téléphone, les employés d'un centre d'appel travaillent aussi par écrit, en rédigeant des emails ou des lettres. Le travail dans un centre d'appel est particulièrement apprécié car on peut y travailler à temps partiel et aucune formation spécifique n'est exigée. Pour ce poste, on recherche souvent des étudiants ou des femmes au foyer.

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Kauffrau, die nach Daten fischt (60-100%, m/w/d) - wenn Sie gerne den ganzen Tag telefonieren, ist das hier Ihre Traumstelle...

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07/10/2024 60% - 100% Contrat fixe
PKS Personal AG

Ohne Daten keine Taten...

Unsere Mandantin schürft seit über 30 Jahren nach wertvollen Daten im Bereich der ICT-Industrie und bildet diese in einer ausgeklügelten Datenbank ab, die spezifischen Endkunden zuverlässig zur Verfügung steht. Das Team erfasst, korrigiert, ergänzt oder modelliert diese täglich und stellt sie Anbietenden von Soft- und Hardwareprodukten zur Verfügung, um ihnen einen direkten Zugang zu Entscheidern ihrer Industrie zu ermöglichen.

Es ist nicht die Anzahl der potenziellen Neukunden auf einer Liste, die über den Erfolg entscheidet, sondern die kompromisslose wie auch systematische Pflege der Informationen, um eine sehr hohe Qualität dieser zu erreichen. Die präzise Aufschlüsselung der Daten ermöglicht es den Nutzenden punktgenau jene Personen zu identifizieren, die für den jeweiligen 'Business Case' wichtig sind.

Das Team in Basel hat alle Hände voll zu tun und braucht Unterstützung. Deshalb suchen wir einen oder eine

Kauffrau, die nach Daten fischt (60-100%, m/w/d) - wenn Sie gerne den ganzen Tag telefonieren, ist das hier Ihre Traumstelle...

Das machen Sie:

  • Sie prüfen anspruchsvolle Datensätze aus der ICT-Industrie auf ihre Richtigkeit und Aktualität
  • Sie ergänzen und/oder korrigieren diese
  • Sie machen Plausbilitätsprüfung
  • Sie sind den ganzen Tag am Telefon!
Das bringen Sie mit:
  • Abgeschlossene Berufsausbildung und solider beruflicher Werdegang
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Affinität zu Informationstechnologien
  • Grundkenntnisse der Microsoft Office-Produkte
  • Von Vorteil: Gute mündliche und schriftliche Französisch- und Italienischkenntnisse
Das sind Sie:
  • Zielorientiert
  • Sehr zuverlässige, akkurate und selbständige Arbeitsweise
  • Lernbereitschaft, rasche Auffassungsgabe
  • Kommunikationsfreudig, es fällt Ihnen leicht am Telefon einen persönlichen Kontakt aufzubauen
  • Freundliches und professionelles Auftreten
  • Wunsch im einem sehr stabilen Arbeitsumfeld zu arbeiten, mit welchem man sich identifiziert und für welches man sich einsetzt
  • Teamfähig
  • Muttersprache Schweizerdeutsch

Das haben Sie davon:

  • Familiäres Betriebsklima
  • Einstieg in die Informatik mit 'Training on the Job'. Sie werden 12-18 Monate 'on the job' ausgebildet
  • Keine Call Center-Atmosphäre. Neueinsteiger:innen starten in einem kleinen, gemütlichen Grossraumbüro (7 Arbeitsplätze inkl. dem Leitungsteam), Rest gut eingerichtete Zweierbüros
  • Arbeitsort ganz in der Nähe des Bahnhofs SBB Basel. Er ist mit dem ÖV bestens erreichbar
  • Geregelte Arbeitszeiten von 8.00 - 12.00 und von 13.00 bis 17.00 Uhr / 40 Stundenwoche. Täglich zwei Kurzpausen von 15'
  • Anspruch auf 13. Monatslohn nach bestandener Probezeit und Dienstalterszulage ab dem ersten Jahr
  • Interessanter Leistungslohn - wer effizient arbeitet, verdient gut!
  • Qualitätsbonus ab dem 4. Anstellungsmonat
  • Unfallversicherung wird von der Firma bezahlt
  • Gute Pensionskasseneinrichtung

Interessiert? Dann freue ich mich auf Ihre vollständige Bewerbung. Fragen? Rufen Sie mich einfach an.

PKS Personal AG

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