Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.
- Als IT Helpdesk Mitarbeiter unterstützt und hilfst du den Anwenderinnen und Anwendern
- Du trägst zur reibungslosen Funktion des internationalen 1st Level Support in der DACH-Region bei
- Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen
- Du hilfst bei der Triagierung, Verfolgung und Eskalation von Tickets
- Du erstellst und pflegst Benutzer- und Systemdokumentationen
- Du bearbeitest und betreust technische Anforderungen im Bereich 2nd-Level-Support im Incident/Problem Management
- Du hast eine Ausbildung als Informatikerin/Informatiker EFZ abgeschlossen oder eine gleichwertige Aus- oder Weiterbildung erfolgreich absolviert
- Du besitzt gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, MS Office, M365, Berechtigungsverwaltung, Netzwerken und der peripheren Infrastruktur
- Du verfügst über starke kommunikative Fähigkeiten in Deutsch, gute Französischkenntnisse sind von Vorteil
- Du bist kunden- und serviceorientiert
- Dein Arbeitsstil ist analytisch, du denkst vernetzt und arbeitest selbständig und effizient
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Eingespieltes und dynamisches Team
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Arbeitsort
Thun
Kontakt
Dominik Dürst,
+41 44 385 28 35
Adresse
Rocken®
