SachbearbeiterIn Verkaufsinnendienst und Backoffice (100 %) am Hauptsitz in Baden-Dättwil
Die Dantherm Group AG ist der führende Spezialist für Entfeuchtungs- und Klimatechnik in der Schweiz. Nebst Luftentfeuchtern führen wir ein umfassendes Sortiment an Wäschetrocknern mit robusten Wäscheleinensystemen, Ventilationen und Heizungen. Im Bereich der Klimatisierung von Gebäuden bieten wir einen professionellen Montage- und Unterhaltsservice für Splitklimaanlagen an. Unsere Filialen samt Ausstellung befinden sich in Baden-Dättwil/AG (Hauptsitz) und in Lyss/BE (Filiale).
Ihre Aufgaben:
- Erfassen von Kundenaufträgen und Offerten
- Bearbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
- Beratung der Kunden in fach- sowie produktspezifischen Fragen
- Beratung der Kundschaft im Verkaufsladen
- Bearbeitung von Reklamationen und Warenrückgaben
- Zusammenarbeit mit dem Verkauf Aussendienst und den anderen Abteilungen
- Stammdatenbearbeitung
- Überwachung Liefertermine
- Arbeitsablauf erstellen und aktuell halten
- Administrative Arbeiten (Informationen aufbereiten, Statistiken erstellen, Terminkoordination)
Was wir erwarten:
- Kaufmännische Grundausbildung und Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Freude am täglichen Kundenkontakt
- Strukturiertes, selbständiges Arbeiten und kundenorientiertes Auftreten
- Sicherer Umgang mit Office 365 inkl. CRM-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Was erwartet Sie:
- Vielseitige Arbeit in einem dynamischen Team mit internationalem Flair
- Moderner und zeitgemässer Arbeitsplatz
- Fachmännische Einführung in die neue Tätigkeit
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einer der führenden Firmen in einer krisensicheren Wachstumsbranche
- Positive, kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Gratis-Parkplatz
- 5 Wochen Ferien
- Zeitgemässe Entlohnung samt 13. Monatslohn
Falls wir Ihr Interesse geweckt haben, würden wir uns über Ihre vollständige Bewerbung an die folgende E-Mail-Adresse freuen: E-Mail schreiben
Dantherm Group AG
www.aircenter.ch
Kontakt
Monique Bircher
Personalleiterin
043 500 00 50
E-Mail schreiben
Website
Baden / Lyss