Supporter 60 - 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Software-Support für unsere vielfältigen Business-Applikationen leisten
Incidents analysieren und Lösungen im Team erarbeiten
Fachgremien und Key User-Organisationen unterstützen
Releases sowie Hotfixes begleiten und wertvolle Beiträge zur Rolloutqualität leisten
Projekte in der Betriebsorganisation vertreten
Spezialisierung in einzelnen Applikationen und gemeinsam im Team Lösungen finden
Vereinzelt Pikettdienst übernehmen
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich
Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik oder erste Erfahrung im Software-Support werten wir als Vorteil
Dienstleistungsorientiertes Denken und Handeln ist für dich selbstverständlich
Mit analytischer, strukturierter und lösungsorientierter Vorgehensweise bearbeitest du verschiedene, parallellaufende Anfragen
Als aufgestellte und kommunikative Persönlichkeit mit Muttersprache Deutsch (Wort und Schrift) gewinnst du rasch das Vertrauen von neuen Ansprechpersonen
Französischkenntnisse sind ein Plus
Was sind meine Vorteile?
Auf Dich wartet ein zentraler Arbeitsort mit toller ÖV-Anbindung und gratis Parkplätzen, spannende Projekte, ein starkes, familiäres Team, Weiterbildungsmöglichkeiten sowie individuelle Arbeitszeitmodelle und familienfreundliche Rahmenbedingungen.
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Ein erfolgreiches IT Unternehmen, welches mit seinen innovativen Ideen und Lösungen Fuss im in- und ausländischen Markt gefasst hat.
Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher
Französisch: A2 - Grundkenntnisse
Arbeitsort
Sursee
Vakanz-Nummer
SLN-6FA
