Collaborateur - collaboratrice service client / Vente
Votre défi
Ce poste englobera diverses responsabilités, y compris la gestion des ventes, la prévente, l'après-vente et la satisfaction client :Accueil, conseils, conclusion de vente
Prise de commandes omnichannel
Gestion des litiges avec la clientèle
Gestion des flux produits et des stocks
Développement des indices de ventes : Ventes additionnelles, panier moyen, fidélisation.
Vos compétences
Maîtrise du français et de l'allemand, à l'oral et à l'écrit (niveau C1 minimum).Compétences en italien seraient un atout apprécié.
Expérience antérieure de 3 ans minimum, dans un rôle similaire ou en service clientèle en point de vente haut de gamme est un avantage.
Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes.
Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace de l'équipe.
Grande compétence organisationnelle
Resistance au stress en toute circonstance.
Vos perspectives #boost
Nous nous offrons la possibilité de rejoindre une entreprise de renom à 80%.Si vous êtes passionné(e) par le service, la vente et que vous répondez à ces critères, nous serions ravis de recevoir votre candidature.
Veuillez envoyer votre CV, vos certificats de travail, vos diplômes, en ligne.
#boost
Votre contact
Etes-vous intéressé(e)? Merci de postuler directement en ligne.La référence de cette offre est 102-CLDE-152431-54-FR.
#prm
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