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Collaborateur/Collaboratrice du soutien à la clienèle Yamaha

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06.06.2024 100% Festanstellung
hostettler ag
hostettler ag sursee propose une offre complète aux passionnés de motocyclisme et de cyclisme. L'entreprise est leader en matière d'importation de motos, de scooters et de deux-roues électriques Yamaha, ainsi que de vêtements et d'accessoires de grandes marques bien connues. Elle propose également sa fameuse marque propre, iXS. Nous recherchons une personne motivée, de suite ou à convenir, afin de pouvoir continuer à assurer un service professionnel et personnalisé.
Collaborateur/Collaboratrice du soutien à la clienèle Yamaha
Tâches
  • First level Support pour les partenaires Yamaha dans le domaine de la technique, des pièces de rechange et des accessoires d'origine
  • Aide à la rédaction de circulaires
  • Participation aux campagnes de rappel
  • Soutien lors de demandes d'usine
  • Aide à la gestion des données
  • Création de commandes pour les pièces de rechange et les accessoires, y compris les vêtements
  • Traitement des cas de garantie et des retours de pièces de rechange et d'accessoires d'origine
  • Préparation et aide lors de formations
  • Participation à divers événements

Profil
  • Formation de base technique ou commerciale achevée
  • Expérience ou grande affinité avec le monde de la moto
  • Esprit d'entreprise et travail responsable
  • Maîtrise de l'allemand, bonnes connaissances du français et de l'anglais
  • Très bonnes connaissances informatiques usuels (MS-Office,AX,CRM)
  • Méthode de travail indépendante, fiable et structurée
  • Grande disponibilité, esprit d'équipe prononcé
  • Forte orientation client et service

Ce que nous offrons
  • Une entreprise novatrice active sur un marché porteur d'avenir
  • Formation initiale approfondie
  • Equipe motivée et sympa
  • Activité captivante et variée
  • Une hiérarchie horizontale et des circuits de décision courts
  • Des possibilités de formation internes et externes et des perspectives d'évolution de carrière
  • Des horaires flexibles et 5 semaines de vacances (à partir de 50 ans: 6 semaines)
  • La possibilité de travailler en Remote Work et d'acheter des jours de vacances supplémentaire
  • Conditions attractives pour les collaborateurs(trices) sur tous les produits du hostettler group
  • Des événements et manifestations variés
  • … et bien d'autres avantages !

Avons-nous suscité votre intérêt ? Nous nous réjouissons de recevoir votre dossier de candidature par voie électronique !

Kontakt

Luana Human Resources

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