Kampagnen & Business Development Spezialist (m/w/d) 80 - 100%
Willkommen in deiner Zukunft!
Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.
Begeistert dich der Gedanke, innerhalb des Direktvertriebs von Zurich Schweiz einen entscheidenden Beitrag für die kundenzentrierte Transformation zu leisten? Du kennst Dich in der Versicherungsbranche aus und weisst immer, was unsere Kunden brauchen?
Der Bereich Direct, Digital & Customer Care ist ein wichtiger Vertriebskanal von Zurich Schweiz und stellt sicher, dass unsere Kundinnen und Kunden in jeder Lebenslage den besten Schutz erhalten. Als Kampagnen & Business Development Spezialist setzt du alles dran, die Beziehung zu unseren Kunden zu vertiefen. Um dies zu erreichen und unsere Kunden gezielter anzusprechen, richtest du die Kampagnen auf deine Zielgruppen aus und stellst ein exzellentes Kunderlebnis sicher.
Erfahre hier, weshalb Zurich Schweiz zu den «Top 10» der Schweiz zählt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als «Kampagnen & Business Development Spezialist.
Was du tust
- Du erstellst die Jahresplanung für Outbound-Kampagnen und managest unsere anspruchsvollen Stakeholder im Rahmen der Marktbearbeitung und -umsetzung
- Du verantwortest die Erstellung, das Testing und die Durchführung von telefonischen und schriftlichen Kampagnen für die aktive Bewirtschaftung unseres Kundenbestands
- Du berätst und betreust unsere internen Kunden, die Outbound-Telefonkampagnen bei uns buchen
- Du dokumentierst kontinuierlich die Ergebnisse und Erfolge, bereitest sie adressatengerecht auf und stellst eine proaktive Kommunikation gegenüber unseren Stakeholdern sicher
- Du erarbeitest das gesamtheitliche Marktbearbeitungskonzept für den Direktvertrieb von Zurich Schweiz und leitest daraus resultierende Massnahmen in Abstimmung mit den Fachabteilungen ab
Was du mitbringst
- Fachhochschul- oder Universitätsabschluss, idealerweise mit Schwerpunkt Marketing oder CRM
- 3-5 Jahre relevante Berufserfahrung, bevorzugt in einem vergleichbaren Umfeld (Versicherung, Finanzdienstleitungen, Online- & Direktvertrieb oder Retail)
- Kenntnisse des modernen CRM, insbesondere in Bezug auf die Erstellung von Kampagnen sowie ausgeprägte Kundenorientierung und Fähigkeit, Erkenntnisse zu Kundenbedürfnissen in konkrete Massnahmen zu übersetzen sowie exzellente Kenntnisse der MS Office Palette, insbesondere PowerPoint und Excel
- Initiative, starke Hands-on-Mentalität, Durchsetzungsfähigkeit sowie Umsetzungs- und Zielorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mündlich und schriftlich) - Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
Dein Kontakt
Senior Talent Acquisition Consultant: Jasmina Pipic
Zusätzliche Informationen
Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%
Arbeitsort: Zürich, Oerlikon
Hybrides Arbeiten: bis zu 50%
Wir freuen uns aauf deine Onlinebewerbung - auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.
Wer wir sind
Zurich ist eine starke Marke - mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53'000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.
Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.
Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon.
Information für Personalvermittler
Zürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.
