Mitarbeiterin Guest Relations (w/m) 60-100%
![Kinderspital Zürich Kinderspital Zürich](https://media.jobs.ch/images/712c2eac-296c-4077-b598-d83b179e24ab/123-300x150.png)
- Du bist die direkte Ansprechperson in allen nicht-medizinischen Belangen für unsere privat- und halbprivatversicherten Patientinnen und Patienten sowie deren Familien
- Du betreust und begleitest unsere zusatzversicherten Patientinnen und Patienten mit ihren Familien vor, während und nach dem Klinikaufenthalt
- Du stehst täglich mit verschiedenen internen Berufsgruppen in Kontakt und entlastest somit verschiedenste Abteilungen
- Durch deine proaktive Arbeitsweise trägst du zur Patientenzufriedenheit bei und suchst stets die bestmöglichen Lösungen für die Familien
- Erfolgreich abgeschlossene Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder Hotelfachschule
- Einige Jahre Berufserfahrung im Bereich Guest Relations, Versicherten- oder Gesundheitswesen von Vorteil
- Einwandfreie Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache von Vorteil
- Hohe Dienstleistungsorientierung sowie einfühlsame und herzliche Ausstrahlung
- Organisationstalent und gutes Durchsetzungsvermögen
- Strukturierte, selbstständige und prozessorientierte Arbeitsweise
- Professionelles Auftreten sowie selbstsichere, kommunikationsstarke Persönlichkeit
- Flexible Verfügbarkeit betreffend Einsatztage während der Woche
Leiterin Guest Relations & International Office
+41 44 266 38 60
Steinwiesstrasse
8032 Zürich
Arbeitsort
Steinwiesstrasse 75
8032 Zürich