Sorell Hotels

Bist du unser neues Teammitglied, welches uns als Réceptionist:in per sofort oder nach Vereinbarung unterstützt?

Du arbeitest an 5 Tagen pro Woche zwischen Montag und Sonntag im Früh- (06:30 bis 15:30 Uhr), Mittel- (09:00 bis 18:00 Uhr) oder Spätdienst (14:00 bis 23:00 Uhr).

• Sicherstellung des Ablaufs an der Réception
• Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen
• Durchführung eines professionellen Reklamationsmanagements
• Erstellen und Bearbeiten von Tagesabschlüssen
• Erledigung verschiedener administrativer Aufgaben
• Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung im Arbeitsumfeld

• Kaufmännische Grundausbildung EFZ oder abgeschlossene Hotelfachschule gewünscht
• 2-4 Jahre Erfahrung an einer Hotel-Réception
• Gute IT-Kenntnisse in MS-Office (Word, Excel etc.)
• Sehr gute mündliche sowie schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
• Teamfähigkeit und Zielorientierung
• Lernbereitschaft
• Begeisterte Verkaufspersönlichkeit
• Leidenschaftliche:r Gastgeber:in
• Gewinnende und charmante Ausstrahlung

Arbeitgeberin: Die ZFV ist in verschiedenen Geschäftsfeldern und rund 220 Begegnungsorten in der ganzen Schweiz tätig. Als Genossenschaft wirken wir zusammen mit einem vielfältigen Netzwerk aus Partner:innen, Institutionen und engagierten Menschen, die Erlebnisse erschaffen, die verbinden, guttun und gesellschaftliche Wirkung entfalten. Als Arbeitgeberin setzen wir uns für Chancengerechtigkeit, Diversität und Inklusion ein und leben eine offene Firmenkultur mit viel Raum für Entwicklung. Bei all unseren Tätigkeiten steht die Zusammenarbeit auf Augenhöhe genauso im Zentrum wie unser Engagement für Nachhaltigkeit.

Orellistrasse 21, 8044 Zürich

Monika Frei
Business Partnerin Menschen & Kultur

+41 44 388 35 35

Für diese Stelle werden keine Bewerbungen von Personaldienstleister:innen berücksichtigt.