Fachspezialistin Zahlungsverkehr Ausland (all genders) | Kundenservice Bank | Solothurn | 80 - 100%
- Unterstütze unsere Kundenberaterinnen und Kundenberater bei Fach- und Supportanfragen beim Thema Zahlungsverkehr.
- Setze dein Kommunikationstalent auf Deutsch sowie auf Englisch ein, Französisch ist ein Plus.
- Nutze die vielfältigen Weiterentwicklungsmöglichkeiten, die wir dir bieten.
Deine Aufgaben bei uns sind:
- du unterstützt kompetent die Kundenberatenden und die Kundinnen und Kunden selbst bei Fach- und Supportanfragen
- du kontrollierst und erfasst Aufträge(Zahlungen, Saldierungen, Daueraufträge, LSV) undbearbeitest Abklärungen und Rückforderungen
- du betreibst das Backoffice für unser Devisen- und Geldmarktgeschäft
- du testest z. B. Releases Avaloq, SIC, Swift
- du trägst zum Erhalt und Ausbau der fachlichen Fähigkeiten im Team bei
- du stellst die kontinuierliche Optimierung des operativen Betriebs sicher
- du engagierst dich in Projekten in enger Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Zahlungsverkehr Ausland
- Teamorientierte, kommunikative Persönlichkeit
- Erfahrungen im Devisenbackoffice von Vorteil
- Relevante Systemkenntnisse von Vorteil (Avaloq, MS365)
- Erfahrung in Projektmitarbeit und in der Formulierung von fachlichen Anforderungen von Vorteil