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Stv. Empfangsleiter (m/w/d) 100% nach Vereinbarung

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15/05/2024 100%
Adecco
Stv. Empfangsleiter (m/w/d) 100% nach Vereinbarung
Unser Partnerbetrieb in Kastanienbaum sucht zur Vertärkung des Rezeptionsteams einen
Stv. Empfangsleiter (m/w/d) 100% nach Vereinbarung

Ihre Herausforderung

  • Unterstützung des Empfangsleiters bei der Führung und Koordination des Front Office-Teams
  • Sicherstellung eines reibungslosen Check-in und Check-out-Prozesses für Gäste
  • Freundliche und professionelle Betreuung von Gästen und Beantwortung von Fragen oder Anliegen
  • Überwachung der Zimmerverfügbarkeit, Reservierungen und Zimmertoewiesungen
  • Schulung und Unterstützung des Front Office-Personals
  • Behandlung von Gästebeschwerden und Anliegen in professioneller Weise
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen effizienten Betrieb sicherzustellen
  • Unterstützung bei der Verwaltung von Budgets und der Erfassung von Einnahmen und Ausgaben der Rezeption

Ihre Kompetenz

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung in der Hotellerie, vorzugsweise in der Front Office-Abteilung
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein professionelles Auftreten
  • Gastorientierung und die Fähigkeit, in stressigen Situationen Ruhe zu bewahren
  • Teamplayer-Mentalität und die Bereitschaft, bei Bedarf Überstunden zu leisten
  • Gute Kenntnisse in gängigen Hotelsoftwareanwendungen
  • Führungsqualitäten und die Fähigkeit, ein Team zu motivieren und zu leiten

Ihre Perspektiven

  • Aufgestelltes junges Team und eine vielseitige Aufgabe
  • Wunderschöne Lage des Hotels direkt am Vierwaldstättersee
  • Möglichkeit eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
  • Zeitgemässe Entlohnung sowie Sozialleistungen
  • Diverse Benefits intern und bei externen Partner

Ihr Kontakt

Hotel & Catering A085, beantwortet Ihre Fragen gerne unter der Nummer +41 58 233 2860.

Bitte bewerben Sie sich direkt online.

Beziehen Sie sich dabei bitte auf die Referenznummer 085-JULM-151876-84-DE.

Place of work

6048 Horw


About the company

3,6 (58 reviews)

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