VIP IT Supporter (m/w/d)
Aufgrund der grossen Nachfrage nach gut ausgebildeten und qualifizierten Fachkräften, suchen wir zur Verstärkung unseres VIP Support Teams ab sofort oder nach Vereinbarung eine oder einen VIP IT Supporter/in.
Deine Aufgaben
- Professionelles Entgegennehmen der Service Requests und Incidents sowie Bearbeiten von Anfragen der Kunden auf Management-Ebene per Telefon, E-Mail oder vor Ort.
- Installieren von Hard- und Software (inkl. Netzwerk, Server, PC)
- Verteilen von Client Software-Packages
- Benutzerverwaltung im Active Directory
Start Datum: per sofort oder nach Vereinbarung
Anstellungsart: Festanstellung
Pensum: 100%
Arbeitsort: Basel
Dein Profil
- Abgeschlossene Grundausbildung als Informatiker EFZ
- 3+ Jahre Erfahrung als IT Supporter (1st/2nd Level Support), vorzugsweise im VIP Support Umfeld
- Du kennst dich bestens mit den Microsoft und Apple Produkten aus
- Du schätzt den Kontakt mit anspruchsvollen Kunden auf Management-Ebene
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Deine flexible und dynamische Persönlichkeit, dein Organisationstalent sowie deine routinierte, selbstständige, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise – kombiniert mit der Fähigkeit sich als Teamplayer genauso zu präsentieren – runden dein Profil ab.
Was dich erwartet
- Helle und moderne Büros zentral in Basel, Nähe Bahnhof SBB
- Sehr angenehme Arbeitsatmosphäre
- Ein aufgestelltes und motiviertes internationales Team
- Ein breites Projektportfolio mit vielseitigem Aufgabengebiet
- Umfangreiche und praxisorientierte Einarbeitung
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Faires Gehalt
Jan Schmitz-Elsen
Team Lead Talent Acquisition
079 425 10 45
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