Kundendienstberater für Marke Volvo 80 - 100% (m/w/d)
Was ist meine Funktion?
Lebhaft, vielseitig und abwechslungsreich: So präsentiert sich diese Stelle in unserem Garagenbetrieb, bei dem der Kunde im Mittelpunkt steht. Sie sind im Kundendienst die kompetente Ansprechperson für unsere Kunden und deren technische Anfragen für ihr Automobil. Sie erstellen erste Diagnosen, vereinbaren Termine, koordinieren Aufträge und sind das Bindeglied zwischen Kundschaft und Garagenbetrieb. Zudem geben Sie Auskunft über Preise und machen Kostenvoranschläge. Kundenreklamationen behandeln Sie kompetent und finden für beide Seiten eine passende Lösung.
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Abgeschlossene Ausbildung als Automobil-Mechatroniker/in
Idealerweise erste Berufserfahrung im Kundendienst
Flexibel und belastbar
Sprachgewandt in Deutsch und Englisch
Planungs-, Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
Verkaufstalent für optimale Kundenberatung
EDV-Kenntnisse
Besitz des Fahrausweises der Kategorie B
Was sind meine Vorteile?
Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
Innovatives Arbeitsumfeld
Faire Anstellbedingungen
Gute Weiterbildungsmöglichkeiten
5 Wochen Ferien
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Traditionsreicher, familiengeführter Betrieb
Gewachsen zu einem großen Mehrmarkenunternehmen
Marken: Peugeot, Ford, Volvo, Nissan- und Isuzu-Nutzfahrzeuge
Angebot von Personenwagen und Nutzfahrzeugen
Fokus auf umfassende Betreuung in den Bereichen Sales und After Sales mit hoher Qualität
Kundenzufriedenheit als oberste Priorität
Sprachen
Deutsch: C2 - Muttersprachliches Niveau
Englisch: C1 - Verhandlungssicher
Arbeitsort
Region Zug
Vakanz-Nummer
AC3-SJW
