MITARBEITER MARKETING - SCHWERPUNKT KUNDENBINDUNGS-APP 100% (M/W/D)
MITARBEITER MARKETING - SCHWERPUNKT KUNDENBINDUNGS-APP 100% (M/W/D)
WAS UNS ÜBERZEUGT
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium mit dem Schwerpunkt Wirtschaft/Marketing/Kommunikation oder einem vergleichbaren Studiengang.
- Know-How in den Bereichen Marketing, Customer Service und Vertrieb sowie in der Steuerung von Dienstleistern.
- Kenntnisse in allen MS-Office-Programmen und Adobe CC (Photoshop, Indesign).
- Erfahrung im Bereich Projektmanagement sowie Umgang mit CMS-Systemen, CRM-Systemen (Salesforce) und Google Analytics von Vorteil.
- Erste Erfahrungen im Bereich Endverbraucher-Apps.
- Verständnis für digitale Trends und Technologien sowie analytische Fähigkeiten.
- Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise, Eigeninitiative sowie ergebnisorientierte Denkweise und Durchsetzungsvermögen.
WAS SIE BEI UNS BEWEGEN
- Planung, Erstellung und Pflege von App-Content.
- Betreuung und Durchführung des App-Customer Services.
- Erstellung und Überwachung von kundenbezogenen KPIs und Ableitung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenpotenziale.
- Entwicklung neuer Kundensegmente und Kundenbewertungsmodelle zur Optimierung der Kundenbeziehung und -ansprache entlang des Customer Lifetime Value.
- Zielgerichtete Optimierung und Weiterentwicklung sowie Testing und Bugfixing der App.
- Enge Abstimmung mit internen Stakeholdern wie z.B. Einkauf, IT, Marketing.
WAS WIR BIETEN
- Krisensicherer Arbeitsplatz.
- Einkaufsrabatt für Mitarbeiter.
- Bedarfsgerechte Einarbeitung.
- Europaweite Arbeitsplätze.
- Informatives Mitarbeitermagazin.
Contact
Tanja Zumkeller
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