Disponente per il Team Ticino: sede di Castione
Disponente per il Team Ticino: sede di Castione
Join the market Leader!
La società Avesco AG (www.avesco.ch), leader sul mercato nel settore delle macchine edili (dei marchi Cat®, Ammann, Thwaites, Sandvik, Terex, Bauer ecc.), è un'impresa svizzera a gestione familiare, con oltre 150 anni di storia alle spalle. Avesco offre soluzioni di prim'ordine e un ampio assortimento di prodotti altamente qualitativi, rivolti a un'esigente clientela attiva nei settori più diversi. Una consulenza individuale fornita con professionalità, unita a un affidabile servizio di assistenza alla clientela nei settori Macchine edili, Tecnica della costruzione ed Energia costituiscono parte integrante della filosofia aziendale, vissuta in prima persona dagli oltre 1000 collaboratori.
La società Avesco AG (www.avesco.ch), leader sul mercato nel settore delle macchine edili (dei marchi Cat®, Ammann, Thwaites, Sandvik, Terex, Bauer ecc.), è un'impresa svizzera a gestione familiare, con oltre 150 anni di storia alle spalle. Avesco offre soluzioni di prim'ordine e un ampio assortimento di prodotti altamente qualitativi, rivolti a un'esigente clientela attiva nei settori più diversi. Una consulenza individuale fornita con professionalità, unita a un affidabile servizio di assistenza alla clientela nei settori Macchine edili, Tecnica della costruzione ed Energia costituiscono parte integrante della filosofia aziendale, vissuta in prima persona dagli oltre 1000 collaboratori.
Per rafforzare il nostro team di pianificazione nel settore del servizio clienti per macchine edili, cerchiamo per la sede di Castione una persona collaborativa e flessibile per il ruolo di Disponente.
Disponente per il Team Ticino: sede di Castione
(80% - 100%)
Il tuo compito
- Responsabile per l'intera regione di disposizione Ticino. Luogo di lavoro a Castione
- Risponderealle richieste dei clienti via telefono o per e-mail, e occuparsi della loro assistenza
- Pianificazione degli interventi dei tecnici di servizio, gestione degli appuntamenti direttamente con i clienti e creazione di itinerari giornalieri efficienti per i nostri tecnici il servizio.
- Aggiornare e informare i nostri clienti sui tempi diesecuzione delle riparazioni
- Elaborazione di offerte secondo le indicazioni del consulente di servizio e stesura dei costi
- Apertura, pianificazione e gestione degli ordini di lavoro
- Responsabilità per il controllo e il conteggio delle fatture
- Monitoraggio degli ordini di lavoro pendenti e gestione delle liste di stato relative al proprio ambito di competenza
- Sostituzioni in altre regioni in caso di assenza dei disponenti
Il tuo profilo
- Formazione professionale completata (livello AFC) - preferibilmente con un background tecnico e una formazione nell'ambito amministrativo
- Piacere nel contatto telefonico con i clienti, comprovata esperienza lavorativa in una posizione simile (pianificazione, servizio clienti, ecc.) - preferibilmente nel settore delle macchine edili
- Personalità solare e comunicativa, in grado di gestire con passione le richieste dei clienti senza perdere la calma anche nei momenti di stress
- Cortese, forte orientamento al servizio al cliente, spirito iniziativo e capacità organizzative
- Buona conoscenza geografica della svizzera
- Ottima conoscenza dell'uso del PC (MS-Office)
- Ottime conoscenze di Italiano e francese , sia parlato che scritto, almeno a livello B2-C1
- Buona conoscenza della lingua tedesca, inglese considerato un vantaggio
La nostra offerta
- Un lavoro responsabile e stimolante con un alto livello di responsabilità personale e l'opportunità di inspirare ogni giorno i nostri clienti
- Spirito di squadra grazie a un team ben organizzato e competente che si sostiene a vicenda
- Società familiare con una forte attenzione ai valori e una gerarchia piatta, nonché una gestione esemplare a livello oculare (mentalità di leadership)
- Ambiente di lavoro dinamico con attrezzature di lavoro moderne
- Pacchetto di lavoro corretto con buone prestazioni sociali (13 stipendi mensili, 40 ore settimanali, almeno 25 giorni di ferie e opportunità di sviluppo e formazione)
- Interessanti benefit per i dipendenti
Luogo di lavoro
Avesco AG
Via Industria 4
6532Arbedo-Castione
Via Industria 4
6532Arbedo-Castione
Contatto
Desidera ricevere informazioni più dettagliate su questa posizione? Markus Geiser, Responsabile della Dispositione, è lieto di sentirti al +41 62 915 86 18. Per informazioni sul processo di candidatura, si prega di chiamare Debora Brugger, HR Business Partner, al +41 62 915 80 48.
Saremo lieti di ricevere la tua candidatura tramite il nostro strumento di candidatura. Le candidature inviate per posta o per e-mail non saranno prese in considerazione nel processo di selezione.
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Saremo lieti di ricevere la tua candidatura tramite il nostro strumento di candidatura. Le candidature inviate per posta o per e-mail non saranno prese in considerazione nel processo di selezione.
Place of work
Via Industria 4
6532 Arbedo-Castione
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