Sachbearbeiter:in Kundencenter (50 - 100 %)
Bist du motiviert, bei der Gebäudeversicherung Bern eine neue Herausforderung anzunehmen? Dann bereichere per sofort oder nach Vereinbarung das Team.
- Entgegennehmen und Beantworten von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen auf Deutsch und Französisch
- Beraten der Versicherten zu den Themen Versicherung, Brandschutz und Inkasso
- Erfassen von Schadensmeldungen und Schätzungen
- Pflegen von Informationen und Daten im System
- Kaufmännischer Abschluss (EFZ) oder eine gleichwertige Ausbildung
- Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt
- Tätigkeit in der Versicherungs-, Bau- oder Immobilienbranche von Vorteil
- Selbstständige Arbeitsweise
- Kommunikative und kundenorientierte Persönlichkeit
- Know-how in SAP von Vorteil
- Sehr gutes Deutsch und gutes Französisch (B2)
- Flexible Arbeitsmodelle
- Homeoffice-Möglichkeit und ein Notebook für mobiles Arbeiten
- Interne und externe Weiterbildungen
- Übernahme der Krankentaggeld- und Unfallabzüge
- Vorzugskonditionen bei Versicherungsprodukten und interne Pensionskasse mit diversen Sparplänen
- Attraktive Hypotheken für selbstgenutztes Wohneigentum
- Beiträge an ÖV/PubliBike, Fitnesscenter- und Handy-Abos
- REKA-Checks
Bei inhaltlichen Fragen steht dir Simone Lehmann, Teamleiterin Kundencenter, E-Mail schreiben, +41 319251643, gerne zur Verfügung.
Address
Daniela Furrer +41 319251619