Collaborateur/trice ICT-Supporter
Producteur leader de viande, volaille, œufs et poissons et en tant que membre de M-Industrie, Micarna s’est fixé comme objectif d’être toujours « simplement meilleur ». Vous partagez cette vision? Rejoignez-nous et contribuez au succès de l’entreprise Migros
Collaborateur/trice ICT-Supporter
Producteur leader de viande, volaille, œufs et poissons et en tant que membre de M-Industrie, Micarna s'est fixé comme objectif d'être toujours « simplement meilleur ». Vous partagez cette vision? Rejoignez-nous et contribuez au succès de l'entreprise Migros
Ce que vous accomplissez
- Soutien de 1er et 2ème niveau aux utilisateurs
- Prise en charge des appels de la hotline
- Mise à jour des tickets via l'outil ticketing
- Préparation et installation des postes, téléphones, imprimantes etc.
- Maintenance des postes de travail et du parc d'imprimantes
- Collaboration sur divers projets informatiques
Ce que vous apportez
- Bildung: Apprentissage professionnel achevé (CFC)
- Expérience professionnelle: 1-3 ans Expérience dans une fonction similaire
- Vous bénéficiez d'un sens technique développé et précis
- Vous avez un esprit méthodique et de bonnes capacité d'analyse
- Vous possédez un bon sens de la communication et une excellente capacité d'adaptation
- Vous possédez la formation Itil ou êtes ouvert*e à effectuer la formation
- Vous possédez le permis de conduire
- Français (langue maternelle)
- Allemand (bonnes connaissances)
Ce que nous vous proposons
- Travailler en bonne santé: Infirmerie, Massages, Postes allégés, Salle de repos, Journée santé & sécurité, Prévention grippe, Coach Ergonomie et COSE.
- Horaire de travail flexible: Horaire variable pour vous soutenir dans votre Work-Life-Balance.
- Congé maternité/congé paternité: Congé maternité 18 semaines / Congé paternité 4 semaines
- Prévoyance professionnelle: Assurance perte de gain maladie 730 jours
- Prestations sociales: Convention Collective Nationale de Travail
- Points Cumulus: Billet à prix réduit (-20%) pour manifestations, concerts ou festivals
- Banque Migros: Conditions avantageuses
- Offres pour les collaborateurs: Bons de 10 % au Micarna Shop, Rabais chez Optic 2000, AXA-Winterthur, Generali,
- Ecole-club Migros: Remboursement de 70% des frais de cours, jusqu'à CHF 1'000.- par année calendrier
- Offre loisirs et culture: Réduction 5-10% & points Cumulus sur toutes réservations Migros Vacances, Hotelplan, Interhome ou Costa croisières...
- Offres sport et fitness: Organisation de divers évènements sportifs à prix avantageux. CHF 150.- de participation annuelle au Fitness/Sauna/Piscine.
Seules les candidatures en ligne soumises via le portail seront prises en compte.
Processus de recrutement
- Présélection des dossiers
- Entretien personnel vidéo ou téléphonique
- Entretien avec RH et le département spécialisé
- Références
- Offre et établissement du contrat
Contact
Madame Sabrina Zimmermann
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Place of work
Rte de l’Industrie 25
1784 Courtepin
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