ICT-Supporter (m/w/d)

Die Weiss+Appetito Gruppe ist eine seit 1923 im Bau- und Baudienstleistungsbereich erfolgreich tätige Unternehmensgruppe. In den definierten Marktsegmenten wollen wir unsere führende Position stärken. Unsere Kernkompetenzen sind die Beratung, Entwicklung und Umsetzung umfassender Lösungen.Die ICT-Abteilung unterstützt, wartet und stellt den Servicekatalog der Weiss+Appetito-Gruppe für ca. 30 Standorte in der Schweiz und im Ausland zur Verfügung. Für unser Team in Ried bei Kerzers suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen

Als Teil des ICT-Supports trägst du dazu bei, dass sich niemand lange über technische Probleme Sorgen machen muss:

+ 1st/2nd Level Support, Lösung von ICT-Problemen vor Ort und remote (on- und off-site)

+ Dokumentation der Support-Tickets und Lösungen, sowie Erstellung von Anleitungen und einer Wissensdatenbank

+ Betreuung der ICT-Infrastruktur, Gewährleistung einer reibungslosen Funktion von Hard-/Software und Netzwerk

+ Verwaltung der Benutzerkonten und Zugriffsrechte

+ Überwachung der Netzwerkleistung und Behebung von Fehlern bei Verbindungsproblemen

+ Schulung und Beratung der Mitarbeitenden der W+A-Gruppe in Sachen ICT

Was wir von dir erwarten?

+ Abgeschlossene Ausbildung ICT-Fachmann/-frau oder vergleichbare Aus-/Weiterbildung, sowie einige Jahre Berufserfahrung im ICT-ServiceDesk

+ Du bist kundenorientiert, arbeitest gerne selbstständig und bist trotzdem ein Teamplayer

+ Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (Französisch von Vorteil)

+ Sehr gute Microsoft Kenntnisse, Google Workspace und Google Cloud Platform Kenntnisse von Vorteil

+ Fahrausweis Kategorie B

Was wir dafür bieten können?

+ Vielseitige Tätigkeiten und spannende Projekte in unterschiedlichen Branchen in einem modernen ICT-Umfeld

+ Flexible Arbeitszeitmöglichkeiten für eine optimale Work-Life-Balance

+ Individuelle Weiterbildungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten um dein Wissen kontinuierlich auszubauen

+ Gratis Parkplätze vor dem Unternehmen

+ Kollegialität und Loyalität durch Teamkollegen/innen

+ kurze & schnelle Entscheidungswege

Interessiert?

Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!

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