ICT-Generalist/in (50%)
In dieser vielseitigen Funktion unterstützt du den Betrieb, den Support und die Weiterentwicklung der ICT-Infrastruktur und -Prozesse für unseren Verband mit rund 60 Mitarbeitenden an drei Standorten. Die Stelle ist befristet auf 1 Jahr mit Option auf Verlängerung.
Deine Aufgaben
- First & Second Level Support für alle Arbeitsplätze in der ganzen Schweiz
- Analyse und Behebung von Störungen (Incidents)
- Analyse und Umsetzung von Aufträgen (Service Requests)
- Koordination und Zusammenarbeit mit externen ICT-Dienstleistern
- Erstellung und Aktualisierung von Benutzeranleitungen und technischen Dokumentationen
- Planung und Durchführung von internen ICT-Schulungen
- Verbesserung von ICT-Prozessen
- Mitarbeit in ICT-Projekten
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung als ICT-Generalist*in oder in vergleichbarer Funktion
- Solide Kenntnisse in Microsoft 365 (insb. Office-Palette, Teams und SharePoint)
- Erfahrung in der Benutzerverwaltung (Ein-/Austritte und Mutationen)
- Erfahrung in ICT-Veränderungs- und Digitalisierungsprojekten in einem komplexen Umfeld wünschenswert
- Strukturierte, analytische Vorgehensweise mit Fokus auf Nachhaltigkeit
- Deutschschweizer Gebärdensprache oder Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und die Bereitschaft, die Gebärdensprache zu erlernen, sowie gute Sprachkenntnisse in einer anderen Landessprache
- Interesse an hoher Eigenverantwortung und selbstständiger Arbeitsweise in einem kleinen selbstorganisierten Team (Holakratie)
- Dynamisches Arbeitsumfeld mit hohem Gestaltungfreiraum
- flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit für Home-Office
Bewirb dich bis am 31. März 2024 mit nachfolgendem Bewerbungsformular.
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Arbeitsort:Zürich
Frau Susanne Berchtold
Räffelstrasse 24
8045 Zürich
Telefon +41 44 315 50 40 E-Mail schreiben
Adresse
ictjobs (Stellenmarkt)